Atendimento ao cliente e o impacto em novas vendas
Publicado 19 Março 2018
Última modificação 19 Março 2018
Para garantir a eficiência de processos que promovam o bom relacionamento e atendimento ao cliente, estas cinco estratégias precisam estar presentes em etapas de pré e de pós-vendas:
- - Conhecimento de mercado e do cliente;
- - Rapport e a criação de uma ligação de empatia;
- - Histórico de relacionamento;
- - Automação da Comunicação;
- - Disponibilidade full time.
Neste e-book feito em parceria com a Exact Sales, entenda tudo sobre como um atendimento ao cliente mais fluido e pessoal pode ajudar a aumentar as vendas e impulsionar o crescimento da sua empresa.
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