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Erros e Acertos da Black Friday Brasil 2013

Publicado 9 dezembro 2013
Última atualização em 9 dezembro 2013

Black Friday Brasil 2013, onde errei?

Passaram alguns dias da Black Friday e você lojista deve estar se perguntando: onde foi que eu errei? Qual a razão de tantos xingamentos nas redes sociais e porque o telefone do SAC não para de tocar um segundo. Muito provável também que você já deve estar pensando no natal e preocupado se, ao invés de ver o dinheiro entrar, verá no lugar uma série de reclamações?

O site Reclame Aqui registrou mais de oito mil reclamações, sendo que a maioria apontava para insatisfação no atendimento de grandes e-commerces que não conseguiram realizar uma comunicação adequada com a empresa que possuía o produto de desejo.