História de Clientes – Grubster
Publicado 30 junho 2014
Última atualização em 30 junho 2014
Crescimento com redução de custos
A Grubster é um sistema de otimização de ocupação para restaurantes. Com o Grubster, os usuários têm acesso a uma lista seleta de restaurantes e podem fazer suas reservar online, desfrutando de um desconto de 30% aplicado discretamente na conta, ao final da refeição.
Uma das vantagens para o Grubster em usar a Zendesk é o redução do tempo na resolução de tickets, o que no final economiza o custo com a equipe.
Como muitas empresas que decidem usar a Zendesk, o Grubster está crescendo, e uma ferramenta de atendimento flexível é muito importante para crescer junto com a empresa. No video acima Pedro de Conti fala sobre sua empresa e como a Zendesk impacta seu crescimento.
"Com a Zendesk reduzimos o tempo de atendimento de um ticket de 6 para 3 horas."
Pedro de Conti, CEO Grubster
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