Artigo
Por dentro do Zendesk Insights
Publicado 21 Outubro 2014
Última atualização em 21 Outubro 2014
Confira aqui a gravação do Webinar: Por dentro do Zendesk Insights e conheça a nova ferramenta da análises do seu Zendesk.
Com o Insights você fica de olho na produtividade dos agentes e acompanhe o desempenho da operação de suporte, entenda como cada tendência ou correlação afeta o seu negócio, seguindo uma métrica de criação de impacto e descubra e partilhe os benefícios do atendimento - não só para os seus clientes, mas para toda a empresa.
Confira mais webinares na nossa página de recursos e outros vídeos no nosso canal no Youtube.