Nova pesquisa da Zendesk: omnichannel e suporte melhor
Atenção ao cliente CRM customer care software Customer support customer support software omnichannel software de atendimento Zendesk
Descubra o ponto central do omnichannel, uma abordagem de atendimento ao cliente cada vez mais popular.
5 tendências de experiência do cliente em 2018
Descubra as novas tendências em torno do atendimento ao cliente em 2018, e como prestar atenção a esses itens para ter clientes satisfeitos
6 relacionamentos que você não deve estragar na “Startupland”
Segundo Mikkel Svane, CEO da Zendesk, “tudo se resume a relacionamentos”. Veja como em seis níveis diferentes.
As marcas do varejo de moda investem em Zendesk para atendimento ao cliente
Atenção ao cliente atendimento ao cliente customer support software Fashion Week Brasil Maria Filo Sao Paulo Sao Paulo Fashion Week Shoulder software de atendimento SPFW Zendesk
Descubra como os varejistas de moda Shoulder e Maria Filó investiram no Zendesk para melhorar seu atendimento ao cliente.
Quer se tornar unicórnio? Invista em atenção ao cliente
Post sobre startups brasileiras que estão no caminho para se tornarem unicórnios sem esquecer de prestar atenção ao cliente.