Centros de Relacionamento com Clientes de CRM

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Relatório de 2017 do Quadrante Mágico da Gartner para Centros de Relacionamento com Clientes de CRM

Em um novo relatório do Quadrante Mágico para Centros de Relacionamento com Clientes de CRM de 2017, a Gartner analisa o mercado mundial de aplicativos de suporte e atendimento ao cliente