experiência do cliente
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Na Zendesk, transformamos os momentos de interação dos clientes com as marcas em experiências ótimas através do engajamento omnichannel.
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Relatório sobre o atendimento ao cliente multicanal
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Whitepaper Guia sobre a experiência do consumidor brasileiro
Pesquisa recente (agosto 2017) sobre a experiência do consumidor brasileiro com o atendimento ao cliente.
Whitepaper A evolução no modelo de atendimento ao cliente
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