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Customer Success: 8 livros com insights incríveis

24 Abril 2020
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Conheça 6 livros sobre customer success imperdíveis para sair da caixa e criar relacionamentos duradouros e positivos com os seus clientes

Função do Customer Success: conheça as principais atividades e a importância desse cargo em uma empresa

17 Abril 2020
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Reter receita e promover o sucesso do cliente. Veja mais sobre as atividades da função de Customer Success e por que ter o cargo na sua empresa é importante.

Transforme webinar de customer success em aliados para promover experiências únicas

17 Abril 2020
customer success

Descubra como webinars de customer success podem auxiliar na criação de um relacionamento próximo com o cliente e uma jornada de compra mais otimizada.

O que é Customer Success? Entenda o conceito, a importância e como aplicar na sua empresa

17 Abril 2020
customer success

Promover resultados, reter clientes, preservar receita. Veja o que é Customer Success, todos os benefícios e como iniciar na sua empresa

Automação de marketing no pós-venda: como fazer

23 Abril 2018
customer success marketing vendas Zendesk

Neste artigo explicaremos como tirar proveito de cada “fato novo”, apresentando 4 fluxos de automação de marketing que podem ser trabalhados nas estratégias da empresa

A história da Zendesk

21 Dezembro 2017
atendimento ao cliente Customer service customer success experiência do cliente Zendesk

Timeline da história da Zendesk.

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