Zendesk

Artigo

Dê boas-vindas ao Zendesk Explore

Com o Zendesk Explore, você obtém acesso imediato a análises importantes dos clientes, além de uma compreensão profunda dos consumidores e negócios.

Últimas histórias

Repeat Customer: nos bastidores de uma ótima #ExperiênciaDoCliente Artigo

Repeat Customer: nos bastidores de uma ótima #ExperiênciaDoCliente

Descubra o que está por trás de uma ótima experiência do cliente.

Preencha as lacunas nas informações com o aplicativo Captura de conhecimento Artigo

Preencha as lacunas nas informações com o aplicativo Captura de conhecimento

Preencha as lacunas nas informações com o aplicativo Captura de conhecimento.

Nova pesquisa da Zendesk: omnichannel e suporte melhor Artigo

Nova pesquisa da Zendesk: omnichannel e suporte melhor

Descubra o ponto central do omnichannel, uma abordagem de atendimento ao cliente cada vez mais popular.

Copa do Mundo de Atendimento ao Cliente 2018 Artigo

Copa do Mundo de Atendimento ao Cliente 2018

Além da Copa do Mundo, países de todo o mundo competem pelo melhor serviço ao cliente, quem assumirá a liderança? Descubra neste artigo!

Zendesk Presents: O Futuro da Experiência do Cliente está de volta ao Brasil Artigo

Zendesk Presents: O Futuro da Experiência do Cliente está de volta ao Brasil

Zendesk Presents: O Futuro da Experiência do Cliente acontecerá no dia 1º de agosto em São Paulo, Brasil.

5 tendências de experiência do cliente em 2018 Artigo

5 tendências de experiência do cliente em 2018

Descubra as novas tendências em torno do atendimento ao cliente em 2018, e como prestar atenção a esses itens para ter clientes satisfeitos

6 relacionamentos que você não deve estragar na “Startupland” Artigo

6 relacionamentos que você não deve estragar na “Startupland”

Segundo Mikkel Svane, CEO da Zendesk, “tudo se resume a relacionamentos”. Veja como em seis níveis diferentes.

As marcas do varejo de moda investem em Zendesk para atendimento ao cliente Artigo

As marcas do varejo de moda investem em Zendesk para atendimento ao cliente

Descubra como os varejistas de moda Shoulder e Maria Filó investiram no Zendesk para melhorar seu atendimento ao cliente.