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Varejo: 4 tendências essenciais para o fim de ano 2018

Publicado 29 Março 2018
Última modificação 29 Março 2018

O suporte ao cliente omnichannel, fornecido em uma vasta gama de canais, é considerado cada vez mais necessário pelas empresas. O cerne do suporte ao cliente omnichannel está em atender o cliente de modo eficaz nos canais que ele escolher a fim de promover a satisfação deste cliente a curto prazo e a lealdade a longo prazo. Identificar a estratégia omnichannel perfeita para sua empresa é crucial para ter sucesso no período de festas de fim de ano. 

Se você ainda precisa adotar uma estratégia de suporte ao cliente omnichannel, faça o download do e-book Varejo: 4 tendências essenciais para o fim de ano 2018. A hora é essa.