Webinar apresentado por Rebeca de Oliveira, Customer Success da Zendesk:
Aprimore a experiência do cliente Zendesk Support: SLAs Vídeo Zendesk Support: SLAs Publicado 13 Dezembro 2018 Última atualização em 13 Dezembro 2018 SLA Support Videos Zendesk Webinar apresentado por Rebeca de Oliveira, Customer Success da Zendesk: Cadastre-se na Biblioteca A melhor fonte de informações sobre atendimento ao cliente e de dicas de vendas, guias e práticas recomendadas do setor. Junte-se a nós. Endereço de emailInsira um endereço de email válido Assinar Envie também emails ocasionais sobre os produtos e serviços da Zendesk. (Você pode cancelar a sua assinatura a qualquer momento.) Envie também emails ocasionais sobre os produtos e serviços da Zendesk. (Você pode cancelar a sua assinatura a qualquer momento.) Sim No Por favor selecionar um assunto Seja bem-vindo! Algo deu errado. Tente novamente mais tarde. Histórias relacionadas Artigo Staff on demand: o que é esse modelo de contratação de profissionais e 8 dicas de como adotar na sua empresa Entenda o que são organizações exponenciais, o que é staff on demand e seus benefícios e confira 8 dicas de como implementar na sua empresa. Artigo Descubra o que faz um cliente oculto e como ele pode ajudar o processo comercial da sua empresa Entenda o que é e o que faz um cliente oculto e saiba como esse tipo de estratégia pode te ajudar a melhorar o seu processo comercial. Artigo Atendimento e suporte: como identificar sobrecarga de trabalho nas equipes e o que fazer para evitar que isso aconteça Entenda como identificar sobrecarga no atendimento e suporte da sua empresa e o que fazer para não sobrecarregar seus colaboradores. Artigo Conheça os benefícios de usar chatbots em redes sociais Chatbots no Facebook ou no Instagram: saiba como criar o seu e as vantagens de automatizar o atendimento em redes sociais