Confirmar

[CX Day] Zendesk & Vivo

[CX Day] Zendesk & Vivo

Prepare-se para um dia de aprendizado e networking repleto de informações! Obtenha insights dos especialistas da Zendesk sobre como desenvolver uma estratégia de CX visando a retenção e geração de novos negócios, tudo isso com foco especial para o setor de telecomunicações.

Data: 20 de outubro - quinta-feira
Horário: 9h00 - 12h00 (com almoço em seguida nos arredores da Oscar Freire)
Local: R. Oscar Freire, 585 - Jardim Paulista, São Paulo - SP, 01426-001 - 5o andar (auditório) - Zendesk

Agenda:
9h00 - 9h30 - Boas-vindas e café da manhã
9h30 - 9h40 - Abertura Zendesk - Carlos Sapateiro, Enterprise Sales Director, Zendesk
9h40 - 10h40 - A experiência do cliente como impulsionadora dos negócios - Rafael Caetano, Investor, Entrepreneur and ZXperience Board Member
10h40 - 11h40 - CX na prática - Como reter e gerar novos negócios por meio de uma estratégia robusta de CX
- Fábio Gonçalves, Principal Solutions Consultant, Zendesk
- André Bondesan, Senior Solutions Consultant, Zendesk
11h40 - 12h00 - Discussão aberta e encerramento
12h00 - 14h00 - Almoço com time Zendesk & Vivo

Observações:

  • O evento é dedicado ao time da Vivo, portanto os convites são limitados e intransferíveis.
  • Caso possua alguma necessidade especial de acesso, entre em contato com Barbara Alves (balves@zendesk.com).
  • O almoço será próximo da Zendesk (possibilidade de ir a pé), o restaurante será divulgado em breve.

Confirmar participação:

Insira o seu nome
Números e caracteres especiais não são permitidos
Insira o seu sobrenome
Números e caracteres especiais não são permitidos
Insira um endereço de e-mail comercial
Insira um endereço de email válido.
Os endereços de e-mail não podem começar com:
Selecione o seu país
Insira um número de telefone válido
Insira o seu cargo

Estamos quase lá. Fale um pouco sobre sua empresa.

Insira o nome de sua empresa
Selecione o número de funcionários
Selecione o seu departamento
Ao enviar meus dados pessoais, autorizo a Zendesk a coletar, processar e armazenar minhas informações de acordo com o Aviso de Privacidade, conforme descrito em Aviso de privacidade da Zendesk.

Agradecemos seu registro para o [CX Day] Zendesk & Vivo. Para qualquer dúvida, por gentileza entre em contato com Barbara Alves (balves@zendesk.com).

Desculpe, ocorreu um erro.

Recarregue a página e tente novamente ou entre em contato com a Zendesk para obter suporte.