Eventos e Treinamentos

Confira aqui as datas dos principais eventos da Zendesk.

Demos Ao Vivo

Durante as demos ao vivo, todas as terças e quintas às 16h (horário de Brasília), vamos conversar sobre as funcionalidades do sistema, tais como:

  • Central de ajuda (portal do cliente e interface do agente/administrador)
  • Configuração do sistema
  • Canais de comunicação
  • Macros, gatilhos e automações
  • Regras de negócios
  • Fluxos de trabalho
  • Relatórios/Insights
  • Perguntas e Respostas

Acesse por este link