Atendimento omnichannel no Zendesk Support

Estar em todos os lugares para se relacionar com seu cliente: essa realidade já é fundamental para garantir bons resultados em customer experience. Adotar uma  estratégia omnichannel para o atendimento ao cliente em todos os canais de compra deve ser tratado como objetivo das empresas para que seu negócio seja sustentável.

E no Zendesk Support essa necessidade é atendida com maestria. Veja nesse tutorial como configurar o atendimento por diversos canais na sua empresa. Canais diferentes, com atendimento integrado!

 

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