O Zendesk Support é...
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Simples: A instalação e a implementação são feitas em poucos dias, por isso não é necessário oferecer muitos treinamentos aos agentes.
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Flexível: Permite configurar fluxos de trabalho de acordo com o tipo de negócio, além de oferecer experiências de autoatendimento e automatização das solicitações de suporte de primeiro nível recorrentes.
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Completo: As ferramentas de help desk otimizam as operações de suporte com funções como regras de negócios, macros, visualizações, formulários e muito mais.
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Compatível: O Web Widget e o SDK móvel permitem integrar a funcionalidade do Zendesk Support a qualquer ambiente nativo.
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Mensurável: A solução oferece ferramentas de análise para medir e melhorar o serviço de atendimento ao cliente.
....e gera grandes benefícios à empresa e aos clientes.
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