Novidades do Zendesk: novembro de 2017 – Europa

Quinta-feira, 30 de novembro às 10h GMT//11h CET com a equipe de produto da Zendesk

Adicionamos recentemente várias novas funcionalidades que permitem que sua equipe agilize os fluxos de trabalho e conteúdo de documentação, facilitando e otimizando o trabalho para a sua empresa conforme você cresce.

Junte-se à nossa Gerente de marketing de produto sênior do Zendesk Talk e outros membros da equipe de marketing de produto da Zendesk para uma análise aprofundada das novidades no seu Zendesk. Neste webinar de 30 minutos, discutiremos os últimos recursos lançados e daremos dicas sobre como começar a usá-los.

Listamos abaixo os assuntos abordados:
● Como dimensionar sua implantação do Zendesk Talk com suporte prático dos especialistas da Zendesk e outros recursos novos do Talk Enterprise
● Maneiras de usar seu conhecimento e desenvolver conteúdo ainda melhor com o aplicativo Captura de conhecimento    
● Como gerenciar e acompanhar melhor suas regras de negócios com as Revisões de gatilho
● Exemplos de como aumentar a visibilidade das suas macros com a Visualização de macro
● Novas maneiras de manter seus clientes informados da posição deles na fila do Chat

Estamos oferecendo duas outras sessões regionais para esse webinar:

Ásia
Américas

Confira a página de Novidades para consultar as últimas atualizações de produto.

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