• เข้าสู่ระบบ
  • การสนับสนุนด้านผลิตภัณฑ์
  • บริษัท
    • เกี่ยวกับเรา
    • สื่อมวลชน
    • นักลงทุน
    • อีเวนท์
    • ตำแหน่งงาน
    • ความหลากหลายและความครอบคลุมทุกกลุ่มคน
    • Social impact
    • กฎหมาย
  • ติดต่อเรา
  • English
    • English (US)
    • English (UK)
    • Español
    • Español (LATAM)
    • Português
    • Français
    • Deutsch
    • Italiano
    • Nederlands
    • 日本語
    • Pусский
    • 한국어
    • 繁體中文 (台灣)
    • 繁體中文 (香港特區)
    • ไทย
  • Zendesk เป็นบริษัทที่ลูกค้าอยากให้เป็น
  • เปิดปิดเมนูอุปกรณ์พกพา
  • ผลิตภัณฑ์
    ผลิตภัณฑ์

    Support Suite

    ประสบการณ์แห่งบริการเต็มรูปแบบ

    Sales Suite

    โซลูชันเพื่อการขายที่ทันสมัย

    • Support

      การสนับสนุนลูกค้าแบบรวมศูนย์

    • Guide

      ฐานความรู้และการบริการตนเอง

    • Chat

      ไลฟ์แชทและการส่งข้อความ

    • Talk

      ซอฟต์แวร์สำหรับศูนย์ประสานงานบริการ

    • Sell

      CRM การขาย

    • Explore

      การวิเคราะห์ข้อมูลและการรายงานผล

    • Gather

      ฟอรัมชุมชน

    • Connect

      แคมเปญเชิงรุก

    แพลตฟอร์ม
    • Zendesk Sunshine

      แพลตฟอร์ม Zendesk ที่ใช้งานง่าย มีความยืดหยุ่น และมีประสิทธิภาพในการสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้า

    • Sunshine Conversations

      สิ่งใหม่จาก Sunshine ที่ให้คุณสามารถสร้างการรับส่งข้อความแบบโต้ตอบ

    • Marketplace

      คุณสามารถเลือกดูแอพ ผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานร่วมกัน รวมถึงพาร์ทเนอร์ทางธุรกิจ

  • ราคา
  • โซลูชัน
    อุตสาหกรรม
    • บริการทางการเงิน
    • รัฐบาล
    • การดูแลสุขภาพ
    • การผลิต
    • สื่อ
    • การค้าปลีก
    • โทรคมนาคม
    • Software
    ประเภทของบริษัท
    • Enterprise
    • SMB
    • ธุรกิจสตาร์ทอัพ
    กรณีการใช้งาน
    • การบริการตนเอง
    • Omnichannel
    • Help Desk ภายใน
    • CRM การขาย
  • การสาธิต
  • บริการ
  • แหล่งข้อมูล

    แหล่งข้อมูล

    • คลังข้อมูล

      คู่มือ ผลวิจัย วิดีโอ และทรัพยากร

    • อีเวนท์

      มาพบและพูดคุยกับเรา

    • พันธมิตร

      วิธีการเฟ้นหาหรือการเป็นพาร์ทเนอร์ Zendesk

    • บล็อก

      ข่าว เคล็ดลับ และแนวทางปฏิบัติ

    • การสัมมนาผ่านเว็บแบบสด

      อีเวนท์ออนไลน์

    • API และนักพัฒนา

      ข้อมูลสำหรับการสร้างสิ่งต่างๆ ด้วย Zendesk

    • เรื่องราวของลูกค้า

      ดูสิ่งที่ Zendesk ช่วยทำให้สำเร็จ

    • Zendesk Relate

      งานประชุมผู้ใช้ระดับโลกของเรา และวารสารแบบดิจิตอล

    • ลูกค้าที่กลับมา

      พอดคาสต์เกี่ยวกับประสบการณ์ยอดเยี่ยมที่ลูกค้าได้รับ

  • บริษัท
    • ติดต่อเรา
    • เกี่ยวกับเรา
    • สื่อมวลชน
    • นักลงทุน
    • อีเวนท์
    • ตำแหน่งงาน
    • ความหลากหลายและความครอบคลุมทุกกลุ่มคน
    • Social impact
    • กฎหมาย
  • Language
    • English (US)
    • English (UK)
    • Español
    • Español (LATAM)
    • Português
    • Français
    • Deutsch
    • Italiano
    • Nederlands
    • 日本語
    • Pусский
    • 한국어
    • 繁體中文 (台灣)
    • 繁體中文 (香港特區)
    • ไทย
  • เริ่มต้นใช้งาน
  • ลงชื่อเข้าใช้

ดูให้ลึก

Zendesk Explore มอบการวิเคราะห์สำหรับธุรกิจเพื่อชี้วัดและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าแบบองค์รวม
เริ่มทดลองใช้ฟรี
  • ทดลองใช้ Explore ฟรี
    Image: Zendesk Explore Product Logo
    ภาพรวม คุณลักษณะเด่น ราคา ติดต่อเรา
    เริ่มทดลองใช้ฟรี
    • ทดลองใช้ Explore ฟรี

      LITE

      PROFESSIONAL

      ราคา Zendesk Explore
      เรียกเก็บค่าบริการรายปี (ต่อเจ้าหน้าที่ต่อเดือน) รวม Support Professional และ Enterprise $15
      เรียกเก็บค่าบริการรายเดือน (ต่อเจ้าหน้าที่ต่อเดือน) รวม Support Professional และ Enterprise $19
      ข้อมูลและชุดข้อมูล
      ใบสั่งงาน Support
      กิจกรรมใบสั่งงาน Support
      Support SLA
      บันทึกข้อความค้างใบสั่งงาน Support
      การกำหนดเส้นทางตามทักษะของเจ้าหน้าที่ Support
      โทร
      การแชท
      Guide Knowledge Capture
      Guide Answer Bot
      Guide การเผยแพร่แบบทีม
      อัตราการรีเฟรชข้อมูล
      รายวัน รายชั่วโมง
      US & EU Data Locality
      แดชบอร์ดที่สร้างไว้ล่วงหน้า
      Zendesk Support
      ภาพรวม Support
      ความพึงพอใจและการคาดหมายความพึงพอใจ Support
      Support Time Tracking
      ประสิทธิภาพ Support
      กิจกรรมเจ้าหน้าที่ Support
      Support Leaderboard
      บันทึกข้อความค้าง Support
      Support SLA
      Zendesk Guide
      Knowledge Capture
      การเผยแพร่เป็นทีม
      Answer Bot
      Zendesk Chat
      ความมีส่วนร่วม
      กิจกรรมของเจ้าหน้าที่
      Zendesk Talk
      โทร
      มีประสิทธิผล
      กิจกรรมของเจ้าหน้าที่
      การปรับแต่งและการกำหนดค่า
      ตัวสร้างแผนภูมิและแดชบอร์ดแบบชี้แล้วคลิก
      ตัวเลือกการแสดงเป็นภาพกว่า 20 แบบ
      ตัวเลือกแผนภูมิโดยอัตโนมัติ
      การเจาะลึกและตัวกรองข้อมูล
      การวิเคราะห์แบบคาดการณ์และแบบ "What if"
      การจัดการผลลัพธ์
      กำหนดค่าแผนภูมิ
      การคำนวณแบบกำหนดเองที่ใช้งานง่าย
      การอนุญาตสิทธิ์ การแชร์ และการทำงานร่วมกัน
      การจัดการบทบาท
      การแชร์กับเจ้าหน้าที่และกลุ่ม
      การรักษาความปลอดภัยของแดชบอร์ด
      การจัดส่งตามกำหนดการ
      การเอ็กซ์พอร์ตข้อมูล

      * ต้องเปิดใช้งานคุณสมบัติเหล่านี้เพื่อใช้ชุดข้อมูลดังกล่าว

      เอาเลย
      ข้อมูลรอคุณอยู่

      ทดลองใช้งาน Explore
      • ทดลองใช้ Explore ฟรี

        การใช้เว็บไซต์นี้ต่อไปถือว่าคุณยินยอมให้ใช้คุกกี้ตามนโยบายคุกกี้ของเรา

        ผลิตภัณฑ์ของเรา
        • Support Suite
        • Sales Suite
        • Support
        • Guide
        • Chat
        • Talk
        • Sell
        • Explore
        • Gather
        • Connect
        • Sunshine
        • Sunshine Conversations
        • การทำงานร่วมกันและแอพ
        • อัพเดทผลิตภัณฑ์
        คุณสมบัติเด่น
        • ระบบใบสั่งงาน
        • ฐานความรู้
        • ฟอรัมชุมชน
        • ซอฟต์แวร์ Help Desk
        • การรักษาความปลอดภัย
        • ข้อมูลทางเทคนิค
        แหล่งข้อมูล
        • การสนับสนุนด้านผลิตภัณฑ์
        • ร้องขอการสาธิต
        • การสัมมนาผ่านเว็บแบบสด
        • การฝึกอบรม
        • การบริการและพาร์ทเนอร์ต่างๆ
        • Relate โดย Zendesk
        • สัมมนาผ่านเว็บ
        • เรื่องราวของลูกค้า
        • บริการ
        บริษัท
        • เกี่ยวกับเรา
        • สื่อมวลชน
        • นักลงทุน
        • ตำแหน่งงาน
        • ความหลากหลายและความครอบคลุมทุกกลุ่มคน
        • ติดต่อเรา
        • แผนผังเว็บไซต์
        • สถานะของระบบ
        • ความช่วยเหลือผลิตภัณฑ์
        • กฎหมาย
        สิ่งที่คุณจะชอบ
        • Zendesk สำหรับองค์กร
        • Zendesk สำหรับสตาร์ตอัพ
        • เกณฑ์มาตรฐาน Zendesk
        • Zendesk สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
        • Gartner CRM Magic Quadrant
        • แนวโน้มของประสบการณ์สำหรับลูกค้า
        มามะ มาจอยกัน

        สมัครรับจดหมายข่าวของเรา

        โปรดป้อนที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้
        โปรดส่งอีเมลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของ Zendesk ถึงฉันเป็นครั้งคราว (คุณสามารถยกเลิกการบอกรับได้ทุกเมื่อ)
        โปรดเลือกตัวเลือกหนึ่ง

        ขอต้อนรับเข้ากลุ่ม!

        ขออภัย! มีบางสิ่งผิดพลาด!

        กรุณาโหลดหน้าเว็บและลองอีกครั้งหรือส่งอีเมลถึงเราโดยตรงได้เช่นกันที่ support@zendesk.com

        เงื่อนไขการใช้งาน
        นโยบายความเป็นส่วนตัว
        นโยบายการใช้คุกกี้ ©Zendesk 2020

        เข้าร่วมชมการสาธิตผลิตภัณฑ์ของเรา

        เราจะพาคุณไปชมครอบครัวผลิตภัณฑ์ทั้งหมดและตอบทุกข้อสงสัยที่คุณมีเกี่ยวกับ Zendesk

        นัดหมายเวลาการสาธิต