Sunshine
บอกลาวันที่มืดมิด
ขอแนะนำ Zendesk Sunshine แพลตฟอร์ม CRM แบบเปิดที่ยืดหยุ่น Sunshine สร้างขึ้นด้วย AWS และช่วยให้คุณสามารถเชื่อมโยงและทำความเข้าใจกับข้อมูลของลูกค้าทั้งหมดของคุณได้ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน ทั้งรวดเร็ว มีประสิทธิภาพ และให้อิสระในการสร้างสิ่งที่คุณต้องการ
ปลดพันธนาการ
เมื่อพูดถึงประสบการณ์ของลูกค้า บริษัทส่วนใหญ่ก็เหมือนหลงทางในความมืดมิด พวกเขายังคงใช้แพลตฟอร์ม CRM แบบเดิมซึ่งยากที่จะเปลี่ยนแปลง และมีมุมมองต่อลูกค้าเพียงแค่มิติเดียว
แต่ Zendesk Sunshine นั้นต่างออกไป Sunshine คือแพลตฟอร์ม CRM ที่ทันสมัยซึ่งสร้างขึ้นด้วย AWS ช่วยให้คุณได้ภาพที่สมบูรณ์ของลูกค้าโดยใช้ข้อมูลใดก็ได้ จากทุกที่ ทำให้คุณมีความคล่องตัวในการคิดค้นนวัตกรรมและพลังในการขยายตัว และเหนือสิ่งอื่นใด Sunshine ช่วยให้คุณมีอิสระในการสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้า
สู่แสงสว่าง
สำหรับผู้นำด้าน CX
ความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ดียิ่งขึ้น
วางตัวคนให้เป็นศูนย์กลางของธุรกิจของคุณ ไม่ใช่ CRM แบบเก่า Sunshine ช่วยให้คุณมีความคล่องตัวในการ ระบุ ทำความเข้าใจ และแบ่งกลุ่มลูกค้าของคุณ เพื่อให้พวกเขาได้รับประสบการณ์ในแบบของตนได้มากขึ้น
สำหรับ CIOs
เชื่อมต่อกับข้อมูลลูกค้าทั้งหมดของคุณ
ควบคุมข้อมูลลูกค้าของคุณอีกครั้ง Sunshine คือแพลตฟอร์มแบบเปิดที่ออกแบบมาเพื่อทำงานร่วมกับแอพพลิเคชั่นทางธุรกิจทั้งหมดของคุณ เพื่อให้คุณสามารถรับรู้ได้ทุกปฏิสัมพันธ์ของลูกค้าจากทุกที่ ไม่ว่าจะมาจากที่ใด
สำหรับนักพัฒนาและผู้ดูแล
สร้างแอพได้ ตามใจคุณ
Sunshine ช่วยให้คุณมีอิสระในการสร้างแอพพลิเคชั่นของลูกค้าที่ทันสมัยในแบบของคุณ ใช้เครื่องมือที่คุณชื่นชอบเพื่อการควบคุมที่สมบูรณ์แบบ ด้วยแพลตฟอร์มแบบเปิดที่ยืดหยุ่นและตรงตามมาตรฐาน
สร้างได้ดังใจ เกินกว่าที่คาดหมาย
บริการเต็มรูปแบบของ Zendesk สามารถช่วยให้คุณสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าได้ ลองดูคุณสมบัติทั้งหมดที่คุณสามารถใช้เพื่อสร้างสิ่งที่ยิ่งใหญ่