Configuração rápida. IA eficiente. Central de ajuda inteligente.
Aumente a produtividade da sua equipe e reduza o volume de tickets com uma base de conhecimento que oferece autoatendimento contínuo e processos automatizados, viabilizados por IA.
Avaliação 100% gratuita. Não precisa de cartão de crédito.
Conheça nossos maiores fãs
Ajude os clientes a se ajudarem
Possibilite o autoatendimento
Crie e publique artigos da central de ajuda que permitam que os clientes encontrem respostas por conta própria.
Forneça respostas automatizadas
Escaneie texto em vários canais com o Answer Bot para sugerir artigos relevantes para seus clientes.
Faça alterações em massa
Atualize diferentes propriedades, como rótulos e permissões, de uma só vez.
Obtenha relatórios detalhados
Analise artigos para identificar o que está funcionando e o que você deve escrever em seguida.
Perguntas frequentes
Ao se inscrever para uma avaliação de 14 dias do Zendesk, você terá acesso gratuito ao nosso plano Zendesk Suite completo e de alto nível.
Ao final da avaliação, você poderá prorrogá-la uma vez ou comprar um plano pago. Dúvidas sobre os planos pagos da Zendesk? Entre em contato com nossa equipe de vendas para saber mais sobre nossos planos pagos.
Não. Você não precisa de cartão de crédito para se inscrever em um teste Zendesk e não receberá cobranças automáticas.
Aprimore sua central de ajuda com ferramentas de IA eficientes