Tudo está mudando rapidamente.
Mas você pode superar os desafios.
Nosso software de suporte, vendas e engajamento dos clientes é rápido de implementar e pode ser dimensionado facilmente para atender às suas necessidades. Com os produtos Zendesk, você coloca tudo para funcionar em questão de horas, não semanas.
Software grátis
Estamos aqui para ajudar
Criamos um pacote grátis para apoiar as equipes de suporte remotas.
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Mantenha as equipes remotas conectadas
O mundo dos negócios virou de cabeça para baixo. Por isso, criamos um pacote grátis para apoiar as equipes remotas.
Artigo
Superando os momentos de incerteza
Nosso recorte do Benchmark compartilha dados e informações de mais de 23 mil empresas do mundo todo.
Nosso compromisso com a diversidade
Não podemos nos calar
Como a Zendesk está apoiando seus funcionários negros contra o racismo e o preconceito.
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Zendesk Morning Show
Pour yourself a morning brew of smooth customer experience. In a world where business is no longer business as usual, we’re serving fresh doses of industry challenges and Zendesk insights. Tune in for the updates you need—in 15 minutes.
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Frisch aufgebrüht: reibungslose Kundenerlebnisse. In einer Welt, in der Business nicht mehr Business as usual ist, servieren wir Branchenthemen und Zendesk Insights frisch auf den Frühstückstisch. Die wichtigsten Updates für Sie - in 15 Minuten.
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Dans un monde où l'incertitude règne, nous vous partageons fraîchement les challenges relevés par plusieurs industries ainsi que la vision actuelle de Zendesk. Rejoignez-nous pour rester au courant des dernières tendances.
Conecte-se com velocidade e flexibilidade
Support
Apoie sua comunidade
Seus clientes e funcionários querem conversar com você. Facilite a comunicação! Com nossos produtos de suporte flexíveis, você pode ajudar as pessoas quando elas mais precisam. As conversas fluem perfeitamente pelos canais, aumentando a produtividade e a satisfação de todos.
Capacite seus funcionários
Seus funcionários querem estar informados e conectados. Com nossa central de suporte interna, você pode criar para eles experiências tão fáceis, confiáveis e produtivas quanto as fornecidas aos clientes.
Vendas
Conquiste clientes potenciais
Transforme conversas em conversões. Nossas ferramentas de gestão de vendas foram projetadas para melhorar a produtividade e a visibilidade do pipeline para que as equipes de vendas se concentrem nos clientes potenciais, e não nos processos.
"Ao fornecermos às nossas equipes de vendas e de suporte tudo o que elas precisam em uma única plataforma, elas conseguem otimizar a colaboração e melhorar a experiência do cliente."
Algo para todos
A jornada do cliente é diferente para cada um. A flexibilidade de nossos produtos atende às necessidades da sua empresa e abre o melhor caminho para a sua organização.
sunshine
Crie dentro, fora ou junto da plataforma
Crie sua própria solução com o Zendesk Sunshine, nossa plataforma de CRM aberta e flexível. O Sunshine foi criado com base na AWS e permite que você conecte e entenda todos os dados de seus clientes de qualquer origem. Sua rapidez, agilidade e capacidade permitem personalizar o que você precisar para acompanhar o ritmo das mudanças globais.
