Champions of customer service

Kampioenen in Klantenservice

Kundenservice – genau unser Ding

Champions du service client

ผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการลูกค้า

O caminho mais rápido para a satisfação dos clientes

A Zendesk cria softwares de suporte, vendas e engajamento do cliente para todos. Eles são rápidos de implementar, fáceis de usar e podem ser redimensionados para atender às suas necessidades. Com a Zendesk, você coloca tudo para funcionar em questão de horas!

Zendesk ontwerpt software voor klantenservice, sales en klantenbinding, voor elk bedrijf. Het is snel te implementeren, makkelijk te gebruiken en groeit mee met je bedrijf. Zendesk software is binnen enkele uren - niet weken - al klaar voor gebruik.

Zendesk bietet Software für Support, Vertrieb und Kundenengagement für alle, die einfach zu implementieren, benutzerfreundlich und skalierbar ist. Mit Zendesk sind Sie innerhalb weniger Stunden (statt Wochen) startklar.

Zendesk est le logiciel de support, de ventes et de relation client pour tous. Rapide à déployer, facile à utiliser, il est capable de s'adapter quelque soit l'ampleur de vos besoins. Avec Zendesk, vous serez opérationnels, non pas en quelques jours, mais en quelques heures.

Zendesk พัฒนาซอฟต์แวร์สำหรับงานสนับสนุน การขาย และการสร้างความผูกพันกับลูกค้าที่รองรับความต้องการของทุกคน ซอฟต์แวร์ของเราติดตั้งได้รวดเร็ว ใช้งานง่าย และสามารถขยายขนาดตามความต้องการใช้งาน ลดเวลาเตรียมระบบของคุณจากหลายสัปดาห์ ให้พร้อมใช้ในเพียงไม่กี่ชั่วโมงด้วย Zendesk

Tendências de experiência do cliente em 2021

Novo mundo, novas experiências do cliente

No ano passado, as necessidades dos clientes mudaram em um piscar de olhos. Veja como a sua equipe pode acompanhar o ritmo.

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Campeões em experiência do cliente

Velocidade + qualidade = agilidade

Como as organizações líderes em CX utilizam processos centrados no cliente e aumentam a agilidade comercial.

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Adesivo: novo!

Novos recursos

Espalhe sua mensagem

Nossa mais nova solução de envio de mensagens proporciona experiências de conversas avançadas, automatizadas e envolventes em qualquer dispositivo.

Veja as novidades

Conecte-se com velocidade e flexibilidade

Suporte
Vendas
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Suporte

Apoie sua comunidade

Seus clientes e funcionários querem conversar com você. Facilite a comunicação! Com nossos produtos de suporte flexíveis, você pode ajudar as pessoas quando elas mais precisam. As conversas fluem perfeitamente pelos canais, aumentando a produtividade e a satisfação de todos.

Capacite seus funcionários

Seus funcionários querem estar informados e conectados. Com nossa central de suporte interna, você pode criar para eles experiências tão fáceis, confiáveis e produtivas quanto as fornecidas aos clientes.

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Vendas

Conquiste clientes potenciais

Transforme conversas em conversões. Nossas ferramentas de gestão de vendas foram projetadas para melhorar a produtividade e a visibilidade do pipeline para que as equipes de vendas se concentrem nos clientes potenciais, e não nos processos.

"Ao fornecermos às nossas equipes de vendas e de suporte tudo o que elas precisam em uma única plataforma, elas conseguem otimizar a colaboração e melhorar a experiência do cliente."

-Simon Rodrigue, Vice-presidente sênior e diretor digital

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As melhores experiências do cliente são criadas com a Zendesk

Aprenda com os melhores: seus clientes

Crie dentro, fora ou junto da plataforma

Crie sua própria solução com o Zendesk Sunshine, nossa plataforma de CRM aberta e flexível. O Sunshine foi criado com base na AWS e permite que você conecte e entenda todos os dados de seus clientes de qualquer origem. Sua rapidez, agilidade e capacidade permitem personalizar o que você precisar para acompanhar o ritmo das mudanças globais.

Crie experiências de conversação

As mensagens estão abertas para negócio. Ofereça suporte proativo e chatbots em seus aplicativos e em todos os canais com a Sunshine Conversations, a nova plataforma de mensagens da Zendesk.

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