O caminho mais rápido para a satisfação dos clientes.

A Zendesk cria softwares de suporte, vendas e engajamento do cliente para todos. Eles são rápidos de implementar, fáceis de usar e podem ser redimensionados para atender às suas necessidades. Com a Zendesk, você coloca tudo para funcionar em questão de horas!

Torne-se um campeão em CX

Vá de iniciante a campeão em CX

Líderes da experiência do cliente (CX) criam um suporte ao cliente ágil e resiliente. Assista à nossa nova transmissão ao vivo para aprender as estratégias deles.

Saiba mais com líderes de CX

Atualização de recursos

Veja as novidades

Confira o novo recurso que mantém você à frente da concorrência, mesmo em meio a mudanças rápidas.

Saiba mais

Práticas recomendadas

Prepare a sua experiência do cliente para o futuro

Um guia completo para oferecer atendimento ao cliente moderno, incluindo as habilidades e abordagens de que você precisa para ter sucesso.

Leia tudo sobre o assunto

Nosso compromisso com a diversidade

Não podemos nos calar

Como a Zendesk está apoiando seus funcionários negros contra o racismo e o preconceito.

Leia mais

고객 지원 Level Up 전략

CX Starter에서 Champion으로!

[온라인 컨퍼런스] 2021 CX 전략을 준비하는 통찰력과 고객 지원 향상 해법, 업계 전문가와의 네트워킹

지금 등록하기

เพื่อการวางแผนงานการดูแลลูกค้าที่ดีขึ้น

Vá de iniciante a campeão em CX

เชิญเข้าร่วมในวันที่ 28 ตุลาคม เพื่อรับฟังข้อมูล งานวิจัยล่าสุดและเส้นทางสู่การเป็นหนึ่งทางด้าน CX (มีทีมงานไทยที่ Virtual Booth เพื่อให้ข้อมูลเพิ่มเติม)

ลงทะเบียนที่นี่

隨選收看

晨間快報網路研討會

Zendesk 為您獻上各式各樣的客戶體驗相關課題,協助您的企業在變革當前保持敏捷。

觀看視像點播

Vote 2020

Be heard

Learn how your company can encourage participation in our democracy.

Election toolkit

Thank You Machine

Vá em frente, espalhe gratidão

Envie um agradecimento personalizado ao seu/sua colega, cliente ou amigo/a que está distante socialmente. Muito melhor do que qualquer e-card.

Crie um cartão Crie um cartão Crie um cartão Crie um cartão Crie um cartão Crie um cartão

Series 2: Autumn Edition

Zendesk Morning Show

Join us to navigate the changes in customer experience. We’ll share the updates you need to know—in 20 minutes.

Assistir agora

Saison 2, Édition Automne

Zendesk Morning Show

Rejoignez-nous pour découvrir les changements dans l'expérience client, nous partagerons les conseils dont vous avez besoin.

Regardez maintenant

Staffel 2: Herbst-Edition

Zendesk Morning Show

Schalten Sie jeden Dienstag ein für neue Zendesk Einblicke und Erfahrungen von Branchenführern.

Jetzt ansehen

Conecte-se com velocidade e flexibilidade

Suporte
Vendas
Photo: Customer support
Product screenshot: Support

Suporte

Apoie sua comunidade

Seus clientes e funcionários querem conversar com você. Facilite a comunicação! Com nossos produtos de suporte flexíveis, você pode ajudar as pessoas quando elas mais precisam. As conversas fluem perfeitamente pelos canais, aumentando a produtividade e a satisfação de todos.

Capacite seus funcionários

Seus funcionários querem estar informados e conectados. Com nossa central de suporte interna, você pode criar para eles experiências tão fáceis, confiáveis e produtivas quanto as fornecidas aos clientes.

Photo: Customer support
Photo: Sales
Product screenshot: Sell

Vendas

Conquiste clientes potenciais

Transforme conversas em conversões. Nossas ferramentas de gestão de vendas foram projetadas para melhorar a produtividade e a visibilidade do pipeline para que as equipes de vendas se concentrem nos clientes potenciais, e não nos processos.

"Ao fornecermos às nossas equipes de vendas e de suporte tudo o que elas precisam em uma única plataforma, elas conseguem otimizar a colaboração e melhorar a experiência do cliente."

-Simon Rodrigue, Vice-presidente sênior e diretor digital

Photo: Sales

As melhores experiências do cliente são criadas com a Zendesk

Aprenda com os melhores: seus clientes

Crie dentro, fora ou junto da plataforma

Crie sua própria solução com o Zendesk Sunshine, nossa plataforma de CRM aberta e flexível. O Sunshine foi criado com base na AWS e permite que você conecte e entenda todos os dados de seus clientes de qualquer origem. Sua rapidez, agilidade e capacidade permitem personalizar o que você precisar para acompanhar o ritmo das mudanças globais.

Crie experiências de conversação

As mensagens estão abertas para negócio. Ofereça suporte proativo e chatbots em seus aplicativos e em todos os canais com a Sunshine Conversations, a nova plataforma de mensagens da Zendesk.

Saiba mais
Photo: Customer Experience
Photo: Customer Experience
Photo: Customer Experience

As melhores experiências do cliente são criadas com a Zendesk

Faça uma avaliação grátis