Tudo está mudando rapidamente.
Mas você pode superar os desafios.
Com a Zendesk, você coloca tudo para funcionar em questão de horas. Nosso software de suporte, vendas e engajamento dos clientes é rápido de implementar e pode ser dimensionado facilmente para atender às suas necessidades.
Soluções poderosas para novos problemas
O momento é delicado.
Por isso, reunimos recursos adicionais para ajudar a aliviar a sua carga.
Free software and support
Criamos um pacote grátis para apoiar equipes remotas e um programa de doações para organizações sem fins lucrativos gerenciarem esforços de voluntariado e assistência.
Mantenha as equipes remotas conectadas
O mundo dos negócios virou de cabeça para baixo. Por isso, criamos um pacote grátis para apoiar as equipes remotas. Cadastre-se agora
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Impacto da COVID-19 na experiência do cliente
Nosso recorte do Benchmark compartilha dados e informações de mais de 23 mil empresas multinacionais. Leia mais
Zendesk Morning Show
Pour yourself a morning brew of smooth customer experience. In a world where business is no longer business as usual, we’re serving fresh doses of industry challenges and Zendesk insights. Tune in for the updates you need—in 15 minutes. Watch now
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Frisch aufgebrüht: reibungslose Kundenerlebnisse. In einer Welt, in der Business nicht mehr Business as usual ist, servieren wir Branchenthemen und Zendesk Insights frisch auf den Frühstückstisch. Die wichtigsten Updates für Sie - in 15 Minuten. Jetzt ansehen
Zendesk Morning Show
Dans un monde où l'incertitude règne, nous vous partageons fraîchement les challenges relevés par plusieurs industries ainsi que la vision actuelle de Zendesk. Rejoignez-nous pour rester au courant des dernières tendances. Regardez
Conecte-se com velocidade e flexibilidade
Support
Apoie sua comunidade
Seus clientes e funcionários querem conversar com você. Facilite a comunicação! Com nossos produtos de suporte flexíveis, você pode ajudar as pessoas quando elas mais precisam. As conversas fluem perfeitamente pelos canais, aumentando a produtividade e a satisfação de todos.
Capacite seus funcionários
Seus funcionários querem estar informados e conectados. Com nossa central de suporte interna, você pode criar para eles experiências tão fáceis, confiáveis e produtivas quanto as fornecidas aos clientes.
Vendas
Conquiste clientes potenciais
Transforme conversas em conversões. Nossas ferramentas de gestão de vendas foram projetadas para melhorar a produtividade e a visibilidade do pipeline para que as equipes de vendas se concentrem nos clientes potenciais, e não nos processos.
"Ao fornecermos às nossas equipes de vendas e de suporte tudo o que elas precisam em uma única plataforma, elas conseguem otimizar a colaboração e melhorar a experiência do cliente."
Algo para todos
A jornada do cliente é diferente para cada um. A flexibilidade de nossos produtos atende às necessidades da sua empresa e abre o melhor caminho para a sua organização.
sunshine
Crie dentro, fora ou junto da plataforma
Crie sua própria solução com o Zendesk Sunshine, nossa plataforma de CRM aberta e flexível. O Sunshine foi criado com base na AWS e permite que você conecte e entenda todos os dados de seus clientes de qualquer origem. Sua rapidez, agilidade e capacidade permitem personalizar o que você precisar para acompanhar o ritmo das mudanças globais.
