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Transformação na Indústria do Varejo através da Experiência do Cliente e Mensageria (Serviços Conversacionais)

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Junte-se a nós neste encontro com especialistas da Zendesk, Meta (Facebook) e CSX Week / KeyUniversity e conheça mais sobre como aproveitar recursos de mensageria para conversar com clientes em seus canais de preferência. Registre-se gratuitamente.

Novidades da Zendesk – Março de 2022

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Seja o primeiro a ver o que há de novo! Agenda: - Novidades no messaging e na área de trabalho do agente – melhore as experiências de conversa com as suas equipes e clientes - Novidades na plataforma e integrações – colabore e conecte-se com novas integrações - Novidades no Sell – automatize os fluxos de trabalho de vendas e feche mais negócios

Tendências em Experiência do Cliente 2022 Brasil

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Novidades da Zendesk Novembro 2021

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Seja o primeiro a ver o que há de novo! Neste trimestre você pode aproveitar as demonstrações detalhadas de produtos sob medida para seu negócio. Saiba mais sobre como otimizar a experiência do cliente.

The State of CX Maturity com Caito Maia,
CEO da Chilli Beans

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Assista esta sessão com Caito Maia, fundador e CEO da Chilli Beans, onde compartilhamos informações relevantes e casos práticos de como ser um CX Champion.

Agilidade em ação

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Aprenda a manter as operações ágeis, desafiar o pensamento antigo e construir experiências do cliente adequadas aos tempos de mudança.