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ZENDESK PARA PEQUENAS EMPRESAS

Suporte viabilizado por IA que cresce com a sua empresa

A Zendesk é a solução de serviço completa com a qual você pode contar agora e no futuro. Com nossa tecnologia, você trará facilidade aos clientes, aumentará a produtividade de sua equipe e identificará formas de expandir seus negócios.

Teste grátis por 14 dias. Sem cartão de crédito.

Mulher sorri em sua pequena empresa enquanto faz uma ligação pelo telefone celular.

Por que as equipes em crescimento escolhem o Zendesk

Aumente o suporte. Não a equipe.

Tempo de retorno rápido

O funcionamento do Zendesk é imediato para que você possa começar a trabalhar rapidamente e integrar agentes em tempo recorde com nossa interface fácil de usar.

Um espaço de trabalho, todos os canais

Veja todos os canais de suporte em um espaço de trabalho. Dê o contexto completo aos agentes para um suporte consistente e rápido. Não precisa trocar de ferramenta.

Resoluções mais rápidas, sem aumentar a equipe

Resolva solicitações automaticamente, ofereça opções de autoatendimento aos clientes e elimine o trabalho manual. Mais volume com a mesma equipe.

NOSSO PRODUTO

Tudo que sua equipe precisa.
Nada que ela precise contornar.

Dê aos agentes uma visão única de cada interação em todos os canais. Com histórico completo, contexto e assistência de IA ao seu alcance, as equipes resolvem problemas de forma rápida e fornecem suporte consistente.

Saiba mais sobre Zendesk Suite

O que nossos clientes dizem

Arbor Education

71%

de taxa de resolução automatizada para consultas a relatórios

50%

de taxa geral de automação de IA

“A Zendesk AI foi uma grande conquista. Tivemos que adotá-la. Não havia outra maneira de crescer. Simplesmente não teríamos conseguido isso apenas com pessoas.”

Emily Dowse

Diretor de Suporte da Arbor Education

Leia a história do cliente

MARKETPLACE DE APLICATIVOS

Integrações eficientes.
Nenhuma preocupação para a TI.

O Zendesk se conecta perfeitamente com mais de 1.200 apps que já funcionam com seus sistemas existentes. E, com o Zendesk App Builder, sua equipe pode criar integrações personalizadas usando prompts simples de conversa. Sem configurações complexas e sem precisar de desenvolvedores.

Explore esse mercado
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Recursos adicionais

Perguntas frequentes

A Zendesk é uma solução de IA com foco em serviços para melhorar o relacionamento com os clientes. Nossa plataforma é eficiente, flexível e pode ser dimensionada para atender às necessidades de qualquer negócio. Especialmente para o seu pequeno negócio. Assista a uma demonstração para saber mais sobre a Zendesk.

Os clientes estão esperando.
Mas sua fila pode andar.

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