Escale sua startup com o melhor em suporte ao cliente
Conecte-se com mais clientes, reduza custos e obtenha o suporte de que sua startup em crescimento precisa com o software de CS líder do setor da Zendesk.
Transforme o suporte ao cliente na sua vantagem competitiva
Ofereça suporte completo com IA
O Zendesk combina e-mail, mensagens, telefone e redes sociais para reduzir custos e aumentar a velocidade com IA. Não precisa ter experiência.
Promova a fidelidade e se concentre no crescimento
Ofereça suporte consistente e personalizado em todos os canais, com o contexto de que sua equipe precisa para responder de maneira mais inteligente.
Proteja seus negócios em grande escala
Com configuração rápida e ferramentas fáceis de usar, o Zendesk foi desenvolvido para equipes de qualquer tamanho.
Planeje com confiança com insights claros
Com as análises prontas para uso, você pode rastrear tickets, medir o desempenho e prever o sucesso no primeiro dia.
Veja como o Zendesk ajuda as startups a decolar
SLA
de 1 minuto no WhatsApp
Adquirida
pela Nestlé por US$ 20 milhões
“Antes da Zendesk, perdíamos tempo procurando informações e criando ferramentas descartáveis para atender a clientes e parceiros. Agora, temos uma base sólida para nosso crescimento global.”
Gib Lopez
Cofundador e diretor de marketing, PayJoy
91%
de tickets de um toque
S19
YCombinator
“A experiência do cliente sempre foi prioridade na Freshly. Assim que enviamos a primeira refeição, pensamos que surgiriam perguntas, comentários e preocupações dos nossos clientes. A gestão desses pontos de contato definiria a nossa reputação de marca que coloca o cliente em primeiro lugar.”
Lydia Freeman
Diretor do sucesso do aluno, Microverse
50%
de tickets desviados
US$
1,4 bilhões no total de fundos captados
“A Impossible Foods é repleta de pessoas que vieram da área de tecnologia e, quando chegaram, perguntaram sobre a localização dos dados. Por isso, a Zendesk se tornou algo muito valioso. Coletamos dezenas de milhares de feedbacks todos os dias para nossa equipe de produto, que são muito úteis e dão voz aos nossos clientes à mesa.”
Gabrielle McCobin
Gerente Gerente de atendimento ao cliente, Impossible Foods
SLA
de 1 minuto no WhatsApp
Adquirida
pela Nestlé por US$ 20 milhões
“Antes da Zendesk, perdíamos tempo procurando informações e criando ferramentas descartáveis para atender a clientes e parceiros. Agora, temos uma base sólida para nosso crescimento global.”
Gib Lopez
Cofundador e diretor de marketing, PayJoy
91%
de tickets de um toque
S19
YCombinator
“A experiência do cliente sempre foi prioridade na Freshly. Assim que enviamos a primeira refeição, pensamos que surgiriam perguntas, comentários e preocupações dos nossos clientes. A gestão desses pontos de contato definiria a nossa reputação de marca que coloca o cliente em primeiro lugar.”
Lydia Freeman
Diretor do sucesso do aluno, Microverse
50%
de tickets desviados
US$
1,4 bilhões no total de fundos captados
“A Impossible Foods é repleta de pessoas que vieram da área de tecnologia e, quando chegaram, perguntaram sobre a localização dos dados. Por isso, a Zendesk se tornou algo muito valioso. Coletamos dezenas de milhares de feedbacks todos os dias para nossa equipe de produto, que são muito úteis e dão voz aos nossos clientes à mesa.”
Gabrielle McCobin
Gerente Gerente de atendimento ao cliente, Impossible Foods
SLA
de 1 minuto no WhatsApp
Adquirida
pela Nestlé por US$ 20 milhões
“Antes da Zendesk, perdíamos tempo procurando informações e criando ferramentas descartáveis para atender a clientes e parceiros. Agora, temos uma base sólida para nosso crescimento global.”
Gib Lopez
Cofundador e diretor de marketing, PayJoy
Perguntas frequentes
A Zendesk para Startups fornece um crédito mensal por seis (6) meses de até cinquenta (50) agentes, resgatável para qualquer combinação de produtos Zendesk Support, Sell, Talk, Chat, Guide e Explore, gratuitamente. A oferta não inclui serviços de consultoria, complementos, integrações e minutos do Zendesk Talk. O uso e o acesso aos Serviços da Zendesk neste programa serão regidos pelo Acordo Geral de Assinatura e outras políticas aplicáveis que podem ser encontradas em nosso website.
Os requisitos do programa são:
Deve ser assinante novo do Zendesk (clientes pagos anteriores ou ativos não podem participar)
Deve ter menos de 50 funcionários
Deve ter arrecadado financiamento de capital até a Série A
Depois que você se inscrever, a Zendesk entrará em contato por e-mail com atualizações sobre o status da sua inscrição e os detalhes necessários para começar.
Se não se qualificar para o programa Zendesk para Startups, você pode fazer uma avaliação e acessar nossas opções de preços flexíveis aqui.
Configure seu ciclo de faturamento como "mensal" ao usar o código promocional do programa Zendesk para Startups.
Se você faz parte de uma empresa de capital de risco ou aceleradora, é possível se qualificar para alguns benefícios adicionais inscrevendo-se por meio do link fornecido pela empresa. Entre em contato com a sua empresa de capital de risco ou aceleradora para conferir se ela é um parceiro da Zendesk. Caso não seja, a empresa pode se inscrever para o nosso programa de parceiros aqui.
