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O que é SSO? Como ele funciona?
Por Douglas da Silva , Web Content & SEO Associate, LATAM
Última atualização em 18 fevereiro 2021
O que é SSO? SSO é um sistema de autenticação que visa facilitar a vida dos usuários e das empresas e garantir a seguridade de acessos. Essa solução tecnológica possibilita que, com um único login e senha, a pessoa os digite apenas uma vez e, em seguida, os demais acessos são liberados entre os sistemas de software relacionados.
Para entender com mais profundidade o que é SSO e conhecer seu funcionamento e benefícios, basta seguir com sua leitura, a qual abordará:
O que é SSO?
O que é login com SSO?
Como funciona o SSO?
Qual o caminho de um fluxo de SSO?
O que é sistema de gestão de SSO?
Quais os benefícios do SSO?
Quais os cuidados para adotar o SSO?
Como implementar o SSO?
O que é SSO?
SSO é uma sigla do inglês para Single Sign-on, que em tradução livre para o português significa “Login único” ou “Chave mestra”. Trata-se de uma tecnologia que combina várias telas de login de aplicativos diferentes em um só. Logo, permite que o usuário insira suas credenciais, como nome de usuário e senha, apenas uma única vez.
O que é login com SSO?
O login com SSO é um método que objetiva a segurança do acesso e, desse modo, visa proteger os dados dos usuários, dos sistemas e dos softwares envolvidos no processo de identificação de informações e de liberação de acesso.
Como funciona o SSO?
O SSO funciona como uma ponte entre o usuário e os aplicativos e acontece por meio de uma relação de confiança entre o provedor de serviços e um sistema de identidade. Essa relação demanda um certificado para assegurar que a troca de dados seja feita de forma transparente e segura.
Qual o caminho de um fluxo de SSO?
Como completo essencial para entender o que é SSO, é importante conhecer o passo a passo do processo que, em linhas gerais, segue a seguinte trajetória:
O usuário navega até o site que deseja acessar;
O provedor de serviços envia um token com seus dados para o Single Sign-on verificar a sua identidade;
O SSO verifica se o usuário já foi autenticado;
Se o usuário não tiver conectado, o sistema solicitará seu nome de usuário e senha;
O SSO valida as credenciais fornecidas e envia um token para o provedor de serviços;
O token recebido e é validado de acordo com o certificado entre o provedor de serviços e o de login único;
O acesso é liberado.
O que é sistema de gestão de SSO?
Um sistema de gestão de SSO é um software que automatiza o login único. Ele pode ser tanto instalado no computador como trabalhar por meio de armazenamento em nuvem. Assim, pode ser acessado virtual e remotamente, por meio do cadastro de login e senha.
Quais os benefícios do SSO?
Adotar um sistema de SSO traz os seguintes benefícios:
- Reduz as chamadas para o help desk: isso porque boa parte das solicitações de clientes é para redefinir logins e senhas. De forma prática, isso pode ser traduzido em economia de recursos para resolver demandas e aumento de produtividade do departamento;
- Melhora a experiência do usuário: uma vez que ele não precisará memorizar várias senhas, nem redefini-las, o que permite uma economia de tempo de 5 a 15 segundos por login;
- Minimiza a ação de hackers: como há apenas uma senha, ela é geralmente mais forte e segura. Dessa forma, mitiga os riscos de ataques cibernéticos;
- Promove a segurança da organização: pelo fato de que uma senha única estimula os colaboradores a criarem um código mais forte. Além disso, há menos chances de que os funcionários utilizem estratégias de gerenciamento de senhas menos seguras, como o uso de blocos de anotação ou a reutilização de senhas antigas.
Quais os cuidados para adotar o SSO?
Para adotar o SSO e garantir que os acessos sejam seguros e fluídos, ele deve ser combinado e fortalecido por regras e boas práticas da organização.
Isto é, a empresa deve ter políticas direcionadas para a segurança e instruir colaboradores e clientes não só a criar senhas fortes como também deve contar com sistemas integrados de qualidade.
Como implementar o SSO?
Para implementar o SSO em uma empresa e disponibilizar o login único para usuários e funcionários, é fundamental seguir algumas boas práticas, como:
Verificar se o software oferece acesso a todos os tipos de aplicativos, uma vez que alguns apresentam cobertura limitada;
Analisar a reputação da empresa que o oferece, visto que ele deve proteger ao máximo a segurança e a privacidade das informações dos usuários;
Estudar se ele traz a integração com outros sistemas e aplicativos e que realize esse processo de modo rápido e funcional;
Pesquisar se o sistema isso inclui ferramentas de monitoramento que garantam a sua performance;
Averiguar se a solução oferece uma autenticação adicional pois há alguns aplicativos que, para garantir a privacidade e a segurança, contam com recursos que bloqueiam acessos.
Esperamos que esse texto tenha o ajudado a entender o que é SSO e que a explicação tenha sido elucidativa o suficiente para fortalecer a segurança necessária que o seu negócio precisa.
Como viu ao longo desse post, para adotar um bom sistema de SSO, é preciso analisar a reputação da empresa que o oferece e saber que políticas ela segue e prioriza para garantir a segurança.