Os agentes de IA da Zendesk oferecem suporte contínuo e ininterrupto, automatizando até 80% das interações ao conectar IA, agentes humanos e conhecimento em uma única plataforma. Isso não apenas libera os agentes humanos para se dedicarem a tarefas mais estratégicas, como também gera valor imediato ao solucionar problemas recorrentes por meio de um atendimento automatizado.