Zendesk for Startups: oferta para parceiros

A principal plataforma de atendimento ao cliente com IA para startups

Aproveite no mínimo 6 meses grátis para preservar o caixa e comprovar o ROI.
Acesse agentes de IA treinados em mais de 18 bilhões de interações para automatizar tarefas.
Com a Zendesk AI, sua equipe terá mais tempo — até mais de 7 horas por semana.
Unifique sua equipe, ferramentas e IA na mesma plataforma para um suporte mais inteligente.
Aproveite os descontos exclusivos de parceiros como AWS, Notion e GitHub.

De startup a empresa de grande porte com o Zendesk

AS STARTUPS USAM ZENDESK

A escolha de 50 mil startups em todo o mundo

Pronto desde o primeiro dia, criado para crescer

Comece a operar em horas, não em meses. Nossa plataforma de atendimento ao cliente com foco em IA começa a funcionar imediatamente e é poderosa o suficiente para crescer junto com a sua startup.

IA que resolve, não apenas responde

Treinados em mais de 18 bilhões de interações, nossos agentes inteligentes de IA são capazes de automatizar até mais de 80% das interações com precisão humana.

Suporte unificado, insights eficientes

Unifique sua equipe, ferramentas e IA em uma única plataforma intuitiva para ter suporte mais rápido e inteligente. Com análises orientadas por IA, você tem acesso a insights que impulsionam a inovação de produtos, preveem a rotatividade e comprovam o ROI para os investidores.

Segurança desde o início, qualidade em que você confia

A conformidade de nível corporativo e a IA transparente protegem seus dados, enquanto o QA nativo orientado por IA monitora e melhora 100% das interações humanas e de IA.

Histórias de clientes

“Um dia, chegaremos a um ponto em que a Openly será uma empresa de volume corporativo. Portanto, é importante termos o Zendesk em vigor agora como uma peça fundamental. Você pode integrar praticamente tudo o que quiser ao Zendesk. À medida que crescemos, isso nos permitirá aumentar a escala.”

Tim Kyse

Vice-presidente de experiência do cliente

Leia a história do cliente

Inteligência artificial

Aumente a escala do suporte com IA criada para startups

O Zendesk AI ajuda as startups a fornecer suporte rápido e personalizado, com configuração fácil e sem necessidade de treinamento.

Saiba mais

Interface de usuário de suporte com a assistência automática sugerindo uma resposta para um problema de cartão relatado durante uma viagem

Perguntas frequentes

O que é o program Zendesk for Startups?

O programa para startups oferece até 2 anos de Zendesk Resolution Platform grátis para até 50 agentes em startups qualificadas em estágio inicial. O uso e o acesso aos Serviços Zendesk no âmbito deste programa serão regidos pelo MSA da Zendesk e outras políticas aplicáveis localizadas em nosso site .

Quem se qualifica para o programa?

Deve ser um cliente novo da Zendesk (clientes ativos ou anteriores não podem participar)
Deve ter menos de 250 funcionários
Se tiver entre 50 e 249 funcionários, deve ser indicado por um parceiro
No máximo série B em financiamento por capital de risco
A empresa deve ter menos de 10 anos
A Zendesk pode revogar a avaliação se a sua empresa não cumprir esses requisitos.

Seja sua startup financiada por venture capital, bootstrap ou qualquer modelo intermediário, temos o compromisso de apoiar fundadores em todas as etapas da sua jornada.

Será feita uma cobrança no final da avaliação?

Qual é a diferença entre essa avaliação e a avaliação padrão de 14 dias?

Quais recursos estão incluídos nesta avaliação?

A Zendesk para Startups pode ser resgatada por até 2 anos sem Zendesk Professional Suite e Copiloto. O número de agentes oferecidos pode variar com base no seu perfil de financiamento e parceiro. O uso e o acesso aos Serviços Zendesk neste programa serão regidos pelo MSA da Zendesk e outras políticas aplicáveis localizadas em nosso site. Para saber mais sobre o que está incluído no Suite Professional, consulte nossa página de planos e preços.

Quero comprar um plano. Onde posso saber mais?

Onde posso saber mais sobre como configurar minha conta?

Os clientes de qualquer plano do Zendesk Suite têm acesso ao suporte online, além de vídeos de introdução gratuitos, treinamento sob demanda para agentes e administradores, a Central de Ajuda Zendesk e a Comunidade. Por um custo adicional, os clientes podem acessar orientação prescritiva, treinamento personalizado, configuração guiada, suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, e serviços de implementação para garantir o sucesso das suas equipes.

O Zendesk pode se integrar às ferramentas que minha startup já usa?

Que tipo de suporte eu recebo por meio do programa para startups?

Como parte do programa para startups, você terá acesso ao nosso produto principal gratuitamente, juntamente com uma biblioteca selecionada de muitos recursos feitos para ajudar as empresas em estágio inicial a crescerem, como guias de práticas recomendadas, webinars e materiais de integração de autoatendimento. Você também poderá se juntar à nossa comunidade de startups, onde é possível se conectar com outros fundadores, compartilhar insights e aprender com as experiências uns dos outros.