O imperativo de suporte ao cliente
As startups em crescimento rápido reconhecem a importância de investir no suporte mais cedo, como demonstrado por quais ferramentas elas usam e quando.
As startups em crescimento rápido estão investindo em suporte mais cedo, utilizando mais ferramentas e canais de comunicação e garantindo uma experiência omnichannel integrada para qualquer pessoa que entre em contato. Como resultado, elas estão respondendo aos clientes com mais rapidez e eficiência do que as outras startups.