Software de automação da força de vendas
Ferramentas de vendas criadas para equipes de vendas
Muitas vezes, as ferramentas de gestão de vendas legadas são antiquadas e difíceis de usar; no entanto, o Zendesk Sell é simples, tendo sido projetado para facilitar ao máximo o trabalho dos representantes de vendas. O Sell facilita as atualizações comerciais para que os representantes e gerentes consigam sempre acessar, analisar e colaborar em dados de negócios relevantes.
Sinal verde para os representantes
Otimize as tarefas administrativas para ajudar as suas equipes de vendas a se concentrarem em vender.
Fluxo de trabalho transparente
Encontre respostas rápidas e fáceis para perguntas como "Quais negócios serão fechados este mês?" e "Quais negócios perderei?".
Transforme conversas em conversões
Quando as equipes de suporte e vendas trabalham juntas, a experiência global dos clientes melhora e as empresas podem aproveitar todas as oportunidades.
Adicione suporte para maximizar as vendas
No Sell, representantes e agentes podem acessar ferramentas integradas com o contexto completo da conta de um cliente. Isso os mantém informados e permite que aproveitem oportunidades. Por exemplo, quando um ticket de suporte se transforma em uma pergunta sobre novos produtos, essa oportunidade pode ser transferida para as vendas. Além disso, é fácil manter o controle, pois os dados são capturados automaticamente; assim, os representantes e agentes ficam sempre informados.
"Eu encontro as informações dos meus representantes de vendas no Zendesk Sell e as dos meus agentes de atendimento no Zendesk Support; essas duas soluções são essenciais para a gente. Agora, as duas equipes têm uma visão completa do cliente direto na sua ferramenta principal."Jacob Gibbs, Diretor de serviços de suporte de TI/controle de qualidade na Mortgage Coach Leia a história
Bastam alguns cliques
Faça chamadas, envie emails, agende reuniões e veja o histórico de vendas em um só lugar, sem precisar registrar nada à mão. Com as Smart Lists, o Sell oferece listas inteligentes que te ajudam a segmentar e filtrar suas ligações e ofertas em tempo real, para que você possa manter a organização e detectar oportunidades. E, quando chegar a hora de fechar negócio, você pode fazer isso em qualquer lugar, porque o Sell tem o poder de uma ferramenta de vendas no desktop, mesmo estando na palma da sua mão. Ah! E ele também funciona offline!
Mais ação com dados
Monitore cada interação com os clientes e transforme esses dados em relatórios que ajudam você a analisar e prever negócios. O Sell oferece painéis que permitem arrastar-e-soltar e mais de 30 relatórios prontos para visualizar, compreender e interagir com os seus dados.
"As informações que recebemos do Zendesk Sell são um tesouro não só para mim e minha equipe, mas também para os executivos da organização e membros do conselho."Jason Mills, Líder de vendas na Expensify
