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O Zendesk Sell (antigo Base) é um software de automação da força de vendas para melhorar a produtividade, os processos e a visibilidade do fluxo de trabalho das equipes de vendas
Logotipo do Zendesk Sell

Software de automação da força de vendas

Ferramentas de vendas criadas para equipes de vendas

Muitas vezes, as ferramentas de gestão de vendas legadas são antiquadas e difíceis de usar; no entanto, o Zendesk Sell é simples, tendo sido projetado para facilitar ao máximo o trabalho dos representantes de vendas. O Sell facilita as atualizações comerciais para que os representantes e gerentes consigam sempre acessar, analisar e colaborar em dados de negócios relevantes.

Sinal verde para os representantes

Otimize as tarefas administrativas para ajudar as suas equipes de vendas a se concentrarem em vender.

Fluxo de trabalho transparente

Encontre respostas rápidas e fáceis para perguntas como "Quais negócios serão fechados este mês?" e "Quais negócios perderei?".

Transforme conversas em conversões

Quando as equipes de suporte e vendas trabalham juntas, a experiência global dos clientes melhora e as empresas podem aproveitar todas as oportunidades.

Adicione suporte para maximizar as vendas

No Sell, representantes e agentes podem acessar ferramentas integradas com o contexto completo da conta de um cliente. Isso os mantém informados e permite que aproveitem oportunidades. Por exemplo, quando um ticket de suporte se transforma em uma pergunta sobre novos produtos, essa oportunidade pode ser transferida para as vendas. Além disso, é fácil manter o controle, pois os dados são capturados automaticamente; assim, os representantes e agentes ficam sempre informados.

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Deliver more leads for your sales team Access, analyze, and collaborate on relevant deal data
Eu encontro as informações dos meus representantes de vendas no Zendesk Sell e as dos meus agentes de atendimento no Zendesk Support; essas duas soluções são essenciais para a gente. Agora, as duas equipes têm uma visão completa do cliente direto na sua ferramenta principal.
Jacob Gibbs, Diretor de serviços de suporte de TI/controle de qualidade na Mortgage Coach Leia a história

Bastam alguns cliques

Faça chamadas, envie emails, agende reuniões e veja o histórico de vendas em um só lugar, sem precisar registrar nada à mão. Com as Smart Lists, o Sell oferece listas inteligentes que te ajudam a segmentar e filtrar suas ligações e ofertas em tempo real, para que você possa manter a organização e detectar oportunidades. E, quando chegar a hora de fechar negócio, você pode fazer isso em qualquer lugar, porque o Sell tem o poder de uma ferramenta de vendas no desktop, mesmo estando na palma da sua mão. Ah! E ele também funciona offline!

Mais ação com dados

Monitore cada interação com os clientes e transforme esses dados em relatórios que ajudam você a analisar e prever negócios. O Sell oferece painéis que permitem arrastar-e-soltar e mais de 30 relatórios prontos para visualizar, compreender e interagir com os seus dados.

As informações que recebemos do Zendesk Sell são um tesouro não só para mim e minha equipe, mas também para os executivos da organização e membros do conselho.
Jason Mills, Líder de vendas na Expensify

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