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Planos e preços

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Planos do Zendesk Suite

A partir de R$359/mês

Prazo da assinatura

Mensal
Economizar com assinatura anual
Número de agentes

Compare os planos

Sell Team

Sell Growth

Sell Professional

Sell Enterprise

Período de assinatura anual (por usuário, por mês)

R$135

R$359

R$755

R$1 105

Período de assinatura mensal (por usuário, por mês)

R$180

R$465

R$985

R$1 435

Limites de usuários

Número ilimitado de usuários

Número ilimitado de usuários

Número ilimitado de usuários

Número ilimitado de usuários

Logon único (SSO)

Funções e permissões avançadas

Número de pipelines de vendas

2

10

20

Ilimitado

Pipeline personalizável de oportunidades

Campos de dados, filtros e tags personalizados

Assinaturas

Catálogo de produtos e preços

Pontuação de leads e oportunidades

Hierarquia de empresas

Configuração de tarefas e compromissos

Acionadores de venda

Escalonamento round robin (distribuição automatizada)

Sequências

Até 50 destinatários/usuário

Até 300 destinatários/usuário

Ilimitado

Automação de tarefas

Notificações personalizadas

Créditos de enriquecimento por usuário, por mês

1000

3500

10000

Créditos de prospecção por usuário, por mês

25

150

300

Número de telefone da empresa

Número de telefone de discagem direta

Pilha tecnológica da empresa

Integração de calendário

Rastreamento de e-mails

E-mail em massa

Modelos de e-mail ilimitados

Tags de personalização de e-mail

Mensagens de texto

Clique para discar (taxas adicionais aplicáveis)

Minutos de entrada e saída

Rastreamento e gravação de chamadas

Integração de telefonia computadorizada (CTI)

Discador power dialer automatizado

Scripts de chamada

Atribuir colaboradores

@Menções

Repositório de documentos da equipe

Bibliotecas de cliente

Acesso à Core API

Aplicativos e integrações públicos

Acesso à Premium API (Sync, Search, Firehose)

Taxa limitada

Taxa limitada

Taxa limitada

Aplicativos privados personalizados

Painéis de vendas predefinidos

Relatórios e painéis de vendas personalizados

Previsão de vendas

Relatórios avançados de atividade

Acompanhamento de metas

Relatórios de sequências

Compartilhamento de links

Tempo de atualização

24 horas

1 hora

1 hora

1 hora

Entrega programada de relatório

Apenas usuários da Zendesk

Usuários da Zendesk e usuários finais

Usuários da Zendesk e usuários finais

Compartilhamento de painel

Apenas usuários do Zendesk

Usuários da Zendesk e usuários finais

Usuários da Zendesk e usuários finais

Armazenamento de documentos

2 GB/usuário

5 GB/usuário

10 GB/usuário

25 GB/usuário

Objetos personalizados

Até 100 mil registros

Até 250 mil registros

Até 1 milhão de registros

Até 25 milhões de registros

Detecção de duplicados

Listas inteligentes

Modelos de listas inteligentes

Campos obrigatórios

Campos de dados editáveis apenas pelo administrador

Importações de dados

Exportações de dados

Compatível com vários idiomas

Suporte digital

Acesso à Central de ajuda e à Comunidade da Zendesk

Recursos para integração e adoção

Treinamento de introdução sob demanda

Guia de roteiro de aprendizagem

Planos Premier

Complemento

Complemento

Complemento

Complemento

Gerente técnico de contas

Complemento

Complemento

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Serviços profissionais

Complemento

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Perguntas frequentes respondidas.