ซอฟต์แวร์ระบบงานอัตโนมัติสำหรับการขาย
เครื่องมือการขายที่สร้างขึ้นเพื่อพนักงานขาย
เครื่องมือการจัดการการขายแบบเดิมมักจะซับซ้อนและใช้งานได้ยาก แต่ Zendesk Sell คือผลิตภัณฑ์ที่เรียบง่ายและได้รับการออกแบบเพื่อให้การขายเป็นไปอย่างต่อเนื่อง Sell ลดแรงเสียดทานจากการเปลี่ยนแปลงดีลเพื่อให้พนักงานขายและผู้บริหารสามารถเข้าถึง วิเคราะห์ และทำงานร่วมกันได้ในข้อมูลดีลเดียวกัน
ติดอาวุธให้พนักงานขาย
ลดภาระงานด้านการบริหารจัดการ และช่วยให้ทีมฝ่ายขายของคุณมุ่งเน้นไปที่การขาย
มองเห็นทั้งกระบวนการ
ค้นหาคำตอบอย่างรวดเร็วและง่ายดาย สำหรับคำถามอย่าง "ดีลไหนบ้างที่จะปิดในเดือนนี้" และ "เรากำลังจะเสียดีลไหนไปบ้าง"
เปลี่ยนการสนทนาให้เป็นโอกาสการขาย
เมื่อฝ่ายสนับสนุนและฝ่ายขายทำงานร่วมกัน ลูกค้าก็จะได้รับประสบการณ์โดยรวมที่ดีขึ้น และธุรกิจจะสามารถใช้ประโยชน์สูงสุดได้ในทุกโอกาส
เพิ่มการสนับสนุนเพื่อทำยอดขายให้ติดเพดาน
Sell จะมอบเครื่องมือแบบครบวงจรที่ให้บริบทแบบเต็มของบัญชีลูกค้าข้อมูลบัญชีลูกค้าอย่างครบถ้วนแก่พนักงานขายและเจ้าหน้าที่ ช่วยให้พวกเขาไม่พลาดทุกการเคลื่อนไหว และช่วยให้ใช้ประโยชน์จากโอกาสได้เต็มที่ ตัวอย่างเช่น เมื่อใบสั่งงานการสนับสนุนกลายเป็นคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ หัวหน้าทีมก็สามารถส่งให้ฝ่ายขายได้ทันที การติดตามก็ง่าย เพราะข้อมูลต่างๆ จะได้รับการบันทึกโดยอัตโนมัติ พนักงานขายและเจ้าหน้าที่จึงได้รับข้อมูลที่ตรงกัน
ผมหาข้อมูลจากพนักงานขายของผมใน Zendesk Sell และข้อมูลจากเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนใน Zendesk Support ทั้งสองโซลูชันนี้ถือเป็นกุญแจสำคัญสำหรับทุกสิ่งทุกอย่างที่นี่ ตอนนี้ทั้งสองทีมมีมุมมองแบบองค์รวมของลูกค้าจากโซลูชันที่พวกเขาใช้งานเป็นหลักJacob Gibbs, Director of IT/QA Support Services ของ Mortgage Coach อ่านเรื่องราว
แค่ไม่กี่คลิกก็ทำงานได้แล้ว
โทรออก ส่งอีเมล กำหนดการประชุม และดูประวัติดีลทั้งหมดได้จากที่เดียวโดยไม่ต้องบันทึกทุกอย่างด้วยมือ Sell จะมอบ Smart Lists ให้คุณเพื่อช่วยให้สามารถแบ่งส่วนและคัดกรองโอกาสในการขายและดีลของคุณในแบบเรียลไทม์ เพื่อให้คุณสามารถจัดระเบียบและสร้างโอกาสได้ และเมื่อถึงเวลาที่จะปิดดีล คุณก็สามารถทำได้ทุกที่เพราะ Sell ช่วยให้คุณสามารถใช้เครื่องมือการขายเดสก์ท็อปในฝ่ามือได้ แม้ในขณะออฟไลน์ก็ตาม
ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
ติดตามการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าทุกราย และเปลี่ยนข้อมูลดังกล่าวเป็นรายงานที่ช่วยวิเคราะห์และคาดการณ์ธุรกิจของคุณได้ Sell จะมีแดชบอร์ดแบบลากและวางและรายงานกว่า 30 รูปแบบเพื่อแสดงภาพข้อมูล ทำความเข้าใจ และปฏิสัมพันธ์กับข้อมูลของคุณ
ข้อมูลเชิงลึกที่เราได้รับจาก Zendesk Sell คือที่สุดแล้ว ไม่เพียงแต่สำหรับผมและทีม แต่ยังรวมไปถึงผู้บริหารทั่วทั้งองค์กรและสมาชิกในคณะกรรมการของเราJason Mills, Head of Sales ของ Expensify
