Novidades da Zendesk
Maio 2021

Terça - Feira, 11 de Maio de 2021 às 10:00 BRT

Sobre o webinar

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Seja o primeiro a ver o que há de novo!

Data: 11 de Maio de 2021
Horário: 10:00 BRT

A Zendesk permite que você encontre clientes onde quer que estejam, configure equipes para o sucesso e mantém seus negócios em sincronia. Neste trimestre, estamos desenvolvendo ainda mais esses valores, para que possamos ajudá-lo a fazer o que é mais importante: manter os clientes satisfeitos.

Junte-se a nós para compartilharmos dicas e truques para novas funcionalidades que permitem que sua empresa:

  • Mova as conversas entre os canais com mensagens – para que os clientes possam obter ajuda a qualquer hora, em qualquer lugar e em 17 idiomas diferentes
  • Crie conteúdo reutilizável em vários artigos ou centros de ajuda – tanto interna quanto externamente – para resolver perguntas frequentes mais rapidamente
  • Melhore a experiência do agente com atualizações no espaço de trabalho do agente que mantém as equipes concentradas e reduz a frustração
  • Utilize novas integrações de aplicativos com atualizações para Shopify, AWS, Discord e muito mais

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