Agarre seu crescimento à unha

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Incorpore o atendimento ao seu produto

O Zendesk fornece as ferramentas que você precisa para fornecer o melhor atendimento ao cliente. Sua implementação é feita em questão de minutos e sua gestão é fácil, para que você possa se concentrar em outras prioridades, como o crescimento da sua empresa.

  • Ícone: envelope

    Email, chat, telefone, redes sociais — atendimento aos clientes otimizado pelos canais

  • Ícone: base de conhecimento

    Expanda sua base de conhecimento e dimensione o suporte com autoatendimento fácil

  • Ícone: balão de chat

    Impulsione as vendas online ou dentro do produto com interação proativa

  • Ícone: análises

    Use as análises para obter informações valiosas sobre os clientes

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Esses unicórnios também começaram com o Zendesk

  • Foto: Peloton

    Peloton

    A Peloton evoluiu de uma campanha de crowdfunding bem-sucedida para uma empresa bilionária. Ao fornecer suporte pela solução omnichannel da Zendesk, a Peloton consegue atender seus membros nos canais que eles preferirem.

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  • Foto: Airbnb

    Airbnb

    É difícil acreditar que esta dinâmica comunidade online começou com apenas alguns agentes de suporte. A Airbnb é um exemplo perfeito de fornecimento de suporte líder do setor mesmo durante uma rápida expansão.

    Assista ao webinar

  • Foto: Le Tote

    Le Tote

    A Le Tote é o maior armário online de roupas femininas casuais para empréstimo. Ela é um serviço de assinatura de vestuário, personalizado de acordo com seu estilo individual. Com devoluções ilimitadas, não é nenhuma surpresa que o número de solicitações de atendimento ao cliente tenha aumentado mais de 900% no ano passado. Para fornecer uma experiência de compra mais personalizada, a Le Tote usa o Zendesk para automatizar as interações de rotina e conectar os clientes a um estilista especialista.

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Captura de tela: Slack

Slack

Startups imaturas não são famosas por reservarem muito tempo ou priorizarem a escolha do conjunto certo de ferramentas de primeira, especialmente quando estão trabalhando a mil para alcançar seu próximo marco importante. Mesmo com seu crescimento acelerado, a Slack se empenhou para acertar na seleção das ferramentas certas e indispensáveis. Ao escolher o Zendesk Support, a Slack viu uma melhoria de 74% no tempo da primeira resposta.

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Funciona bem com outras ferramentas

Nós entendemos. Você investiu tempo e dinheiro em suas ferramentas favoritas. É por isso que o Zendesk se integra perfeitamente com muitas delas. Também temos APIs e SDKs para facilitar a criação baseada em nossa plataforma flexível.

Obtenha as ferramentas

As startups moram no nosso coração

A Zendesk, Zopim, BIME e Outbound também foram fundadas por empreendedores. Para devolver algo para a nossa comunidade de startups, firmamos parcerias com mais de 250 organizações não só do Vale do Silício, mas do mundo todo.

É uma incubadora ou investidor?

Se caçar unicórnios é seu hobby, participe do programa para parceiros Zendesk para startups. Você estará muito bem acompanhado. Pense nele como uma extensão da sua equipe operacional, sem as taxas de gestão.

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Como se inscrever

É fácil. Há dois requisitos simples para os participantes:

  • Ícone: marca de verificação Serem novos clientes da Zendesk
  • Ícone: marca de verificação Terem menos de US$ 2 milhão em financiamento
  • Ícone: estrela Bônus: serem associados de uma das nossas incubadoras ou aceleradoras parceiras

Vamos começar

Agradecemos seu interesse no programa Zendesk Startup.

Infelizmente, você não está qualificado para nosso programa por não atender a todos os requisitos. No entanto, notamos que você tem tido um bom crescimento e esperamos que se interesse em se cadastrar no nosso plano Zendesk Essential. É uma pechincha, apenas US$5/mês, e milhares de empresas usam esse plano todos os dias para oferecer atendimento excelente ao cliente. Consulte a página de preços para saber mais.

Parabéns! Você foi qualificado para receber 12 meses de créditos no valor de US$117. Eba!

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