Agarre seu crescimento à unha
Ganhe um ano de Zendesk grátis* durante os primeiros passos da sua startup.
Incorpore o atendimento ao seu produto
O Zendesk fornece as ferramentas que você precisa para fornecer o melhor atendimento ao cliente. Sua implementação é feita em questão de minutos e sua gestão é fácil, para que você possa se concentrar em outras prioridades, como o crescimento da sua empresa.
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Email, chat, telefone, redes sociais — atendimento aos clientes otimizado pelos canais
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Expanda sua base de conhecimento e dimensione o suporte com autoatendimento fácil
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Impulsione as vendas online ou
dentro do produto com interação proativa -
Use as análises para obter informações valiosas sobre os clientes
Esses unicórnios também começaram com o Zendesk
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Peloton
A Peloton evoluiu de uma campanha de crowdfunding bem-sucedida para uma empresa bilionária. Ao fornecer suporte pela solução omnichannel da Zendesk, a Peloton consegue atender seus membros nos canais que eles preferirem.
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Airbnb
É difícil acreditar que esta dinâmica comunidade online começou com apenas alguns agentes de suporte. A Airbnb é um exemplo perfeito de fornecimento de suporte líder do setor mesmo durante uma rápida expansão.
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Le Tote
A Le Tote é o maior armário online de roupas femininas casuais para empréstimo. Ela é um serviço de assinatura de vestuário, personalizado de acordo com seu estilo individual. Com devoluções ilimitadas, não é nenhuma surpresa que o número de solicitações de atendimento ao cliente tenha aumentado mais de 900% no ano passado. Para fornecer uma experiência de compra mais personalizada, a Le Tote usa o Zendesk para automatizar as interações de rotina e conectar os clientes a um estilista especialista.
Slack
Startups imaturas não são famosas por reservarem muito tempo ou priorizarem a escolha do conjunto certo de ferramentas de primeira, especialmente quando estão trabalhando a mil para alcançar seu próximo marco importante. Mesmo com seu crescimento acelerado, a Slack se empenhou para acertar na seleção das ferramentas certas e indispensáveis. Ao escolher o Zendesk Support, a Slack viu uma melhoria de 74% no tempo da primeira resposta.
Funciona bem com outras ferramentas
Nós entendemos. Você investiu tempo e dinheiro em suas ferramentas favoritas. É por isso que o Zendesk se integra perfeitamente com muitas delas. Também temos APIs e SDKs para facilitar a criação baseada em nossa plataforma flexível.
Obtenha as ferramentasAs startups moram no nosso coração
A Zendesk, Zopim, BIME e Outbound também foram fundadas por empreendedores. Para devolver algo para a nossa comunidade de startups, firmamos parcerias com mais de 250 organizações não só do Vale do Silício, mas do mundo todo.
É uma incubadora ou investidor?
Se caçar unicórnios é seu hobby, participe do programa para parceiros Zendesk para startups. Você estará muito bem acompanhado. Pense nele como uma extensão da sua equipe operacional, sem as taxas de gestão.
Junte-se a nósComo se inscrever
É fácil. Há dois requisitos simples para os participantes:
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Serem novos clientes da Zendesk
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Terem menos de US$ 2 milhão em financiamento
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Bônus: serem associados de uma das nossas incubadoras ou aceleradoras parceiras
***O programa Zendesk para Startups fornece crédito no valor mensal de US$ 218 pelo período de 12 meses (equivalente a 2 licenças da Zendesk Suite no plano Professional, podendo também ser usado por nossos produtos Support, Chat, Guide e Talk). Após a aprovação do seu aplicativo, você receberá o código de um cupom para aplicar à sua compra. Para aproveitar essa promoção, a cobrança pela sua conta deve ser feita em dólares americanos.