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“A comunidade é um dos primeiros lugares a que recorro para encontrar experiências compartilhadas. É raro quando sou a primeira pessoa a passar por determinada situação. Às vezes, é apenas comiseração sobre publicações de feedback, mas geralmente é uma solução que eu não considerei. Os guias criados pelos usuários me ajudam muito. Eles apoiam os trabalhos uns dos outros e frequentemente são os primeiros a compartilhar suas experiências nos fóruns, o que faz deles um recurso inestimável quando preciso de ajuda.”
Chris Bulin
Gerente de capacitação de serviços de suporte da Ithaka
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