Comunidade da Zendesk
Você está no lugar certo
Bem-vindo à comunidade da Zendesk. É um espaço onde você pode se conectar e interagir com outros usuários. Aprenda com os colegas, amplie seus contatos e melhore seu uso da Zendesk.
Rede
Conheça e interaja com outros profissionais de CX de todo o mundo e crie seu círculo de suporte.
Ver
Entenda os prós e contras da Zendesk e transforme-os no próximo catalisador de CX.
Interaja
Participe de uma conversa nos fóruns da comunidade, deixe seu feedback e tenha acesso ilimitado a práticas recomendadas.

Eventos da comunidade
Divirta-se nos negócios
Somos especialistas em atendimento ao cliente e em organizar eventos. Seja um webinar, uma conferência ou uma experiência on demand, você pode aprender, receber dicas e interagir com os melhores profissionais da Zendesk de onde estiver.
Treinamento e certificações
Faça um curso intensivo
Aprenda a usar melhor a Zendesk. Se você é um agente, administrador ou desenvolvedor, há um curso de treinamento para você. Quando chegar a hora, mostre o que você sabe e receba a certificação da Zendesk.


Ajuda sobre o produto
Aproveite nossa experiência
Consulte nossa ampla biblioteca de artigos da Central de Ajuda. Se você está buscando aconselhamento, dicas de solução de problemas ou respostas às suas dúvidas sobre produtos, nossa equipe pode ajudar.

“A comunidade é um dos primeiros lugares a que recorro para encontrar experiências compartilhadas. É raro quando sou a primeira pessoa a passar por determinada situação. Às vezes, é apenas comiseração sobre publicações de feedback, mas geralmente é uma solução que eu não considerei. Os guias criados pelos usuários me ajudam muito. Eles apoiam os trabalhos uns dos outros e frequentemente são os primeiros a compartilhar suas experiências nos fóruns, o que faz deles um recurso inestimável quando preciso de ajuda.”
Chris Bulin
Gerente de capacitação de serviços de suporte da Ithaka

Recursos adicionais
Mais presentes para você
Atualizações
Não perca nossos comunicados sobre produtos e a newsletter semanal com os principais assuntos da comunidade.
startups
Comece com o pé direito e participe da nossa comunidade de startups. Obtenha orientações de especialistas, conheça práticas recomendadas e muito mais.
Desenvolvedores
Nosso conhecimento é seu poder. Navegue pela nossa biblioteca de documentação para desenvolvedores e crie de maneira inteligente.