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ZENDESK PARA PEQUENAS EMPRESAS

Um bom serviço gera mais sucesso

A Zendesk é a solução de serviço completa com a qual você pode contar agora e no futuro. Com nossa tecnologia, você trará facilidade aos clientes, aumentará a produtividade de sua equipe e identificará formas de expandir seus negócios.

A Zendesk é líder em software de atendimento ao cliente

Tempo rápido de valorização

O funcionamento da Zendesk é imediato, para que você possa começar a trabalhar rapidamente e integrar agentes em tempo recorde com nossa interface fácil de usar.

Criado para durar

Nossa solução foi projetada para o crescimento, seja você uma pequena, média ou grande empresa. Com a Zendesk, você pode oferecer uma experiência do cliente diferenciada e em grande escala.

Comprometida com o seu sucesso

Como uma escolha confiável, capacitamos você com nossa liderança de pensamento e uma equipe de especialistas prontos para ajudá-lo a melhorar a experiência do cliente.

Logo: GartnerLogo: Leader, Small Business Summer 2022Logo: Capterra Shortlist 2022Logo: Shopify Plus Certified

As startups apoiadas por empreendimentos podem ter acesso gratuito ao Zendesk Suite por seis meses.

NOSSO PRODUTO

Recursos que impulsionam suas equipes

Product screen: Omnichannel
Product screen: Messaging
Product screen: Agent workspace
Product screen: Reporting and analytics
Product screen: Omnichannel

Ofereça aos clientes a capacidade de entrar em contato com você no canal de sua preferência. A Zendesk tem suporte omnichannel integrado para que os clientes possam entrar em contato com você por e-mail, chat em tempo real, telefone e redes sociais.

Saiba mais sobre o Zendesk Suite.
Product screen: Messaging
Product screen: Agent workspace
Product screen: Reporting and analytics

Veja como a Zendesk torna o atendimento ao cliente mais fácil e melhor

Mais de 1.200 integrações prontas para decolar

A Zendesk sabe como jogar bem com outras pessoas, então conectar seus sistemas existentes será muito fácil. Também temos o Zendesk Marketplace, onde você pode encontrar parceiros, aplicativos e integrações adicionais.

COM A CONFIANÇA DE MAIS DE 88.000 PEQUENAS EMPRESAS

Ouça os melhores,
nossos clientes

Finanças

"A Zendesk ajuda a antecipar o desejo dos clientes, resolver rapidamente seus problemas e oferecer suporte aos clientes para que eles mesmos se ajudem. Trata-se de atender os clientes em seus termos.”

Leia a história
E-commerce

"Escolhemos a Zendesk devido à sua adequação e fácil implementação. Começamos apenas com o Support e agora temos a solução completa do Support Suite Enterprise com todos os canais integrados."

Leia a história
Saúde

"A Zendesk é uma plataforma compatível com a BAA que agilizou muito nossos fluxos de trabalho. Não precisamos mais de ferramentas externas para fornecer ou obter dados dos clientes. Agora podemos fazer tudo diretamente na Zendesk."

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Varejo

“A Zendesk é uma ferramenta eficiente que nos ajuda a tratar nossos clientes como uma realeza. Dessa forma, nos conectamos diretamente com nossos clientes e usamos o feedback para oferecer melhores serviços, suporte e produtos.”

Leia a história

PREÇOS

Planos que valem cada centavo

Suite Team

R$359 por agente/mês, cobrado anualmente

Obtenha o que é fundamental. Ofereça suporte em qualquer canal de maneira centralizada.

Suite Growth

R$585 por agente/mês, cobrado anualmente

Vá além com uma ajudinha extra. Aproveite o autoatendimento e mais automações.

Mais popular

Suite Professional

R$755 por agente/mês, cobrado anualmente

Trabalhe ainda melhor em equipe. Avance na colaboração, no encaminhamento e na análise.

Suite Enterprise

Fale conosco para obter uma solução abrangente que atenda a todas as necessidades de sua empresa.

Plano somente de suporte a partir de R$359/mês cobrado anualmente.
As startups recebem a Zendesk gratuitamente por seis meses. Veja se você se qualifica.

Perguntas frequentes

Dúvidas?
Nós temos as respostas.

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