Zendesk: Uma visão geral

Disponível sob demanda

Sobre o webinar

Registre-se aqui e participe de um webinar gratuito sobre as principais funcionalidades da plataforma de atendimento ao cliente da Zendesk.
 
Neste webinar de aproximadamente 60 minutos, que acontecerá via web iremos abordar os temas abaixo:

  • 1- Principais canais de atendimento
  • 2- Ciclo de vida de um ticket
  • 3- Automações e fluxo de trabalho
  • 4- Implementação

Dúvidas? No final do webinar abriremos para uma sessão de perguntas e respostas, se não puder comparecer vamos enviar o webinar gravado para o seu email.

Espero você lá!

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Apresentador

Geisiane Reinhold

Geisiane Reinhold entrou na Zendesk em abril de 2014 como Customer Advocate. Hoje, além de oferecer suporte aos clientes da América Latina, ela realiza a implementação dos programas de Customer Success da região.

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