Zendesk Showcase Webinars Como integrar nativamente Zendesk com grandes players
Disponível sob demanda
Sobre o webinar
O impacto de CCAAS, IoT, bot e Data-driven na transformação do Customer Experience
Neste webinar você confere a integração nativa de Zendesk com AWS, AIVO, Nice-in-Contact e Confluent para trazer impactos positivos para seus negócios por meio de uma excelente Experiência para seus clientes:
Zendesk e AWS – IoT no contexto de CRM
Vinícius Senger, Senior Developer Advocate for LATAM, AWS e Gabriel Pacheco, Consultor de Soluções, Zendesk Brasil
Zendesk e Nice-in-Contact – CCAAS – Transformando o CX por meio da omnicanalidade
André Fernandes, CALA Solution Engineer Manager, Nice in Contact e Renato Cohen, Consultor de Soluções, Zendesk Brasil
Zendesk e Confluent – Como melhorar a estratégia de CX por meio de data-driven, insights e processamento de eventos em tempo real
Fábio Gonçalves, Consultor de Soluções, Zendesk Brasil Ram Dhakne, Sr Systems Engineer, Confluent
Zendesk e AIVO – bot
Everton Alves, Chief Revenue Officer, AIVO, e Fernando Machado, Consultor de Soluções, Zendesk Brasil