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Apague as luzes

O Zendesk melhora o atendimento ao cliente. Criamos software para atender às necessidades dos clientes, levar a sua equipe ao sucesso e manter a sua empresa em sincronia. Assista à demonstração para ver como funciona.

Serviço

O básico

O que é a Zendesk?
[1:48]

Suporte aos Clientes

Como meus clientes podem obter meu serviço em qualquer canal?
[1:30]

Apoio às equipes

Como posso ajudar minha equipe a trabalhar com eficiência?
[1:47]

Autoatendimento

Como posso dimensionar meu suporte com autoatendimento?
[2:13]

Análises

Como posso medir e melhorar minha experiência do cliente a partir de relatórios e análises?
[1:19]

Aplicativos e integrações

Como faço para integrar a Zendesk aos meus sistemas existentes?
[1:22]

Plataforma

Como faço para integrar mais dados do cliente e estender a plataforma Zendesk?
[1:36]

Vendas

Vendas: noções básicas

Como o time de vendas usa a Zendesk?
[1:23]

Análise completa das vendas

Conheça o Zendesk Sell
[13:19]

Vendas pelo celular

Feche negócios em qualquer lugar
[4:06]

Chega de digitar dados

Enriqueça leads e encontre novos clientes potenciais para fechar vendas
[5:11]

Perguntas frequentes

Quanto custa a Zendesk?

Para obter mais informações sobre nossos planos, confira nossa página de comparação clicando aqui. Se preferir falar com algum deles, inicie um bate-papo nesta página no canto inferior direito e nós o ajudaremos imediatamente.

A Zendesk oferece uma versão de avaliação?

Sim, temos um teste gratuito de 14 dias. Comece um aqui.

Que tipo de cliente você dispõe?

Temos mais de clientes usando a Zendesk em todos os setores. Veja os depoimentos de clientes: clique aqui.

Com quais aplicativos ou serviços a Zendesk se integra?

A Zendesk tem mais de 1.200 integrações e aplicativos públicos disponíveis em seu marketplace. Encontre a lista completa aqui. Você também pode construir uma solução personalizada com a Zendesk para resolver suas necessidades de integração.  Saiba mais aqui.

Como funciona o sistema de tickets no Zendesk?

O gerenciamento de tickets do Zendesk é intuitivo e fácil. Para consultar algumas noções básicas sobre o trabalho com tickets, clique aqui.