Comece sua avaliação grátis

Configure uma avaliação em minutos para testar os produtos Zendesk.

Insira um endereço de email válido.
Endereços de email não podem começar com:
By submitting my personal information, I consent to Zendesk collecting, processing, and storing my information in accordance with the Zendesk Privacy Notice. Zendesk uses the information you provide to send future occasional emails about Zendesk products, services and relevant content. You can unsubscribe at any time.
Ao enviar minhas informações pessoais, entendo e concordo que a Zendesk pode coletar, processar e reter meus dados de acordo com a Política de Privacidade da Zendesk.

Apague as luzes

O Zendesk melhora o atendimento ao cliente. Criamos software para atender às necessidades dos clientes, levar a sua equipe ao sucesso e manter a sua empresa em sincronia. Assista à demonstração para ver como funciona.

Serviço

O básico

O que é a Zendesk?
[1:48]

Suporte aos Clientes

Como meus clientes podem obter meu serviço em qualquer canal?
[1:30]

Apoio às equipes

Como posso ajudar minha equipe a trabalhar com eficiência?
[1:47]

Autoatendimento

Como posso dimensionar meu suporte com autoatendimento?
[2:13]

Análises

Como posso medir e melhorar minha experiência do cliente a partir de relatórios e análises?
[1:19]

Aplicativos e integrações

Como faço para integrar a Zendesk aos meus sistemas existentes?
[1:22]

Plataforma

Como faço para integrar mais dados do cliente e estender a plataforma Zendesk?
[1:36]

Vendas

Vendas: noções básicas

Como o time de vendas usa a Zendesk?
[1:23]

Análise completa das vendas

Conheça o Zendesk Sell
[13:19]

Vendas pelo celular

Feche negócios em qualquer lugar
[4:06]

Chega de digitar dados

Enriqueça leads e encontre novos clientes potenciais para fechar vendas
[5:11]

Perguntas frequentes

Quanto custa a Zendesk?

Para obter mais informações sobre nossos planos, confira nossa página de comparação clicando aqui. Se preferir falar com algum deles, inicie um bate-papo nesta página no canto inferior direito e nós o ajudaremos imediatamente.

A Zendesk oferece uma versão de avaliação?

Sim, temos um teste gratuito de 14 dias. Comece um aqui.

Que tipo de cliente você dispõe?

Temos mais de clientes usando a Zendesk em todos os setores. Veja os depoimentos de clientes: clique aqui.

Com quais aplicativos ou serviços a Zendesk se integra?

A Zendesk tem mais de 1.200 integrações e aplicativos públicos disponíveis em seu marketplace. Encontre a lista completa aqui. Você também pode construir uma solução personalizada com a Zendesk para resolver suas necessidades de integração.  Saiba mais aqui.

Como funciona o sistema de tickets no Zendesk?

O gerenciamento de tickets do Zendesk é intuitivo e fácil. Para consultar algumas noções básicas sobre o trabalho com tickets, clique aqui.