Plataforma Sunshine Conversations
Crie experiências de conversa avançadas
Com o Sunshine Conversations, você pode criar experiências conversacionais envolventes em todas as fases do ciclo de vida do cliente.
Aquisição do cliente
Converta mais clientes
Conseguir novos clientes é difícil para qualquer empresa. O Sunshine Conversations facilita a atração, o envolvimento e a conversão de clientes em potencial com soluções personalizadas.
Aumente a taxa de conversão
Envolva proativamente os clientes em potencial criando recomendações personalizadas no momento em que eles mais precisam.
Diminua o custo por lead
Use a automação para movê-los para baixo no funil de vendas antes de envolver a equipe de vendas.
Acelere o funil de vendas
Envie lembretes proativos, incentivos ou conteúdo explicativo para atrair clientes e aumentar as vendas.
Comércio conversacional
Maximize os lucros
Enriqueça a experiência do cliente com transferência perfeita do agente, envolvimento proativo e experiências de comprador assistido para gerar mais receita para o seu negócio.
Forneça recomendações personalizadas
Integre os dados do cliente, capacitando os agentes com as informações necessárias para fornecer vendas personalizadas
Diminua o custo de aquisição do cliente
Incorpore pagamentos em conversas por mensagem para agilizar o processo de compra dos clientes
Aumente a satisfação do cliente
Forneça uma experiência de compra assistida aos seus clientes, permitindo que eles pesquisem, comprem e obtenham ajuda quando necessário
Suporte elevado
Aumente o valor da vida útil do cliente
Atenda os clientes como eles desejam, nos canais que eles adoram, e alcance resoluções mais rapidamente.
Atendimento em escala
Crie suporte em níveis automatizado, para que seus clientes mais valiosos recebam o atendimento que merecem.
Melhore a experiência do cliente
Ofereça suporte no aplicativo para problemas críticos, como transações com cartão de crédito e redefinição de senha.
Libere o tempo do agente
Melhore a resolução por meio de bots e automação e dê aos agentes tempo para se concentrar nas coisas que importam.
Ei, desenvolvedor
Confira nossa documentação para ver informações bem detalhadas.
Você está em boa companhia
