Tudo está mudando rapidamente.

Mas você pode superar os desafios.

Nosso software de suporte, vendas e engajamento dos clientes é rápido de implementar e pode ser dimensionado facilmente para atender às suas necessidades. Com os produtos Zendesk, você coloca tudo para funcionar em questão de horas, não semanas.

Hands and shapes Caracol arrasando em um skate

Atualização de recursos

Veja as novidades

Confira o novo recurso que mantém você à frente da concorrência, mesmo em meio a mudanças rápidas.

Saiba mais

Research

Pequenas empresas enfrentam grandes desafios

Saiba como mais de 13.000 pequenas e médias empresas no mundo todo estão conseguindo superar os desafios inéditos de 2020.

Leia o relatório

Thank You Machine

Vá em frente, espalhe gratidão

Envie um agradecimento personalizado ao seu/sua colega, cliente ou amigo/a que está distante socialmente. Muito melhor do que qualquer e-card.

Crie um cartão

Nosso compromisso com a diversidade

Não podemos nos calar

Como a Zendesk está apoiando seus funcionários negros contra o racismo e o preconceito

Leia mais

세미나 및 이벤트 정보

지금 바로 시도할 수 있는 Zendesk 활용팁이 가득

각종 세미나에서는 CX 및 고객 서비스 동향 및 최신 정보뿐만 아니라, 다양한 제품 관련 데모 및 유용한 팁을 제공하고 있습니다.

지금 등록하기

고객 서비스 트렌드

딥러닝과 머신러닝의 비교 : 차이점을 이해하는 간단한 방법

AI 혁신의 두가지 개념, 머신러닝과 딥러닝의 주된 개념은 무엇일까요? 그 둘은 정확히 어떻게 다르며 고객 서비스에 어떤 의미가 있을까요?

자세히 알아보기

Evento virtual

Zendesk Morning Show

Pour yourself a morning brew of smooth customer experience. In a world where business is no longer business as usual, we’re serving fresh doses of industry challenges and Zendesk insights. Tune in for the updates you need—in 15 minutes.

Assistir agora

Evento virtual

Zendesk Morning Show

Frisch aufgebrüht: reibungslose Kundenerlebnisse. In einer Welt, in der Business nicht mehr Business as usual ist, servieren wir Branchenthemen und Zendesk Insights frisch auf den Frühstückstisch. Die wichtigsten Updates für Sie - in 15 Minuten.

Jetzt ansehen

Evento virtual

Zendesk Morning Show

Dans un monde où l'incertitude règne, nous vous partageons fraîchement les challenges relevés par plusieurs industries ainsi que la vision actuelle de Zendesk. Rejoignez-nous pour rester au courant des dernières tendances.

Regardez

晨間快報網路研討會 (8 月 27 日)

自助服務更上層樓

瞭解如何處理並有效發揮業務知識的作用,以便輕鬆為客戶打造現代化體驗

立即註冊

Conecte-se com velocidade e flexibilidade

Support
Vendas
Photo: Customer support
Product screenshot: Support

Support

Apoie sua comunidade

Seus clientes e funcionários querem conversar com você. Facilite a comunicação! Com nossos produtos de suporte flexíveis, você pode ajudar as pessoas quando elas mais precisam. As conversas fluem perfeitamente pelos canais, aumentando a produtividade e a satisfação de todos.

Capacite seus funcionários

Seus funcionários querem estar informados e conectados. Com nossa central de suporte interna, você pode criar para eles experiências tão fáceis, confiáveis e produtivas quanto as fornecidas aos clientes.

Photo: Customer support
Photo: Sales
Product screenshot: Sell

Vendas

Conquiste clientes potenciais

Transforme conversas em conversões. Nossas ferramentas de gestão de vendas foram projetadas para melhorar a produtividade e a visibilidade do pipeline para que as equipes de vendas se concentrem nos clientes potenciais, e não nos processos.

"Ao fornecermos às nossas equipes de vendas e de suporte tudo o que elas precisam em uma única plataforma, elas conseguem otimizar a colaboração e melhorar a experiência do cliente."

-Simon Rodrigue, Vice-presidente sênior e diretor digital

Photo: Sales

As melhores experiências do cliente são criadas com a Zendesk

Aprenda com os melhores: seus clientes

Crie dentro, fora ou junto da plataforma

Crie sua própria solução com o Zendesk Sunshine, nossa plataforma de CRM aberta e flexível. O Sunshine foi criado com base na AWS e permite que você conecte e entenda todos os dados de seus clientes de qualquer origem. Sua rapidez, agilidade e capacidade permitem personalizar o que você precisar para acompanhar o ritmo das mudanças globais.

Photo: Customer Experience
Photo: Customer Experience
Photo: Customer Experience

As melhores experiências do cliente são criadas com a Zendesk

Avaliação grátis