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As melhores experiências do cliente são criadas com Zendesk

A Zendesk é líder em ajudar as organizações a atingir seus objetivos de transformação da experiência do cliente. Ajudamos as empresas a fornecer uma experiência fácil para o cliente, aumentar a agilidade e a inovação e acelerar o tempo para valorização.

Forneça suporte omnichannel personalizado em larga escala

Esteja presente nos canais que os clientes desejam e forneça aos seus agentes uma visão unificada e contexto sobre o cliente.

As melhores experiências do cliente são criadas com Zendesk

Personalize e mantenha suas operações de suporte com facilidade

A flexibilidade do Zendesk permite que você personalize sua solução de suporte para atender às necessidades do seu negócio e integrar suas ferramentas existentes.

A Retailer’s Guide to Getting Omnichannel Customer Service Right

In this eBook, learn how to perform a customer service audit, steps for executing and delivering an omnichannel strategy and tips for optimizing omnichannel service levels.

What do modern retail customers expect from customer service?

In this webinar, we’ll explore how Fossil thinks about customer experience, what values are important to consider as a retailer and why, and the best approach to modernizing your customer experience.

The Zendesk Omnichannel approach

“Zendesk followed us through our growth and, as our needs changed, it’s enabled us to change quickly.”

Laura Mundell

Director of Member Support

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