Mikkel Svane, CEO da Zendesk, conta a história da criação da empresa, como ele encarou os desafios de abrir uma startup, o empoderamento do consumidor moderno e como isto está impactando o setor de SAC no Brasil. Veja também mais sobre as inovações da Zendesk para o futuro e muito mais nessa entrevista realizada com o CanalTech na conferência Relate Live em São Paulo.
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