Métricas e dados
As conversas com os clientes são uma mina de informações valiosas, mas como saber o que procurar? Descubra como coletar, processar e utilizar os dados dos clientes para criar as experiências modernas que eles esperam.
Gerenciamento de dados no CX: como melhorar a experiência do cliente?
Aprenda agora como personalizar a experiência do seu cliente com o gerenciamento de dados no CX. Saiba como fidelizar mais consumidores!
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