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Tendências e insights

Nosso trabalho está sempre mudando, e as expectativas dos clientes também. Diga adeus a palavras da moda e jargões do setor e volte aos fundamentos do atendimento. Confira as últimas tecnologias e tendências que estão melhorando as experiências para os clientes.


SAC 3.0 e SAC 4.0: conceitos, diferenças e principais tendências

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