Chat
Fluxograma chatbot: aumentando a eficiência do atendimento ao cliente
Entenda o que é um fluxograma chatbot, como fazer um, e como ele pode melhorar o fluxo do chatbot e o alcance do seu atendimento ao cliente!
Últimas histórias

Chatbot para PMEs: entenda as vantagens dessa solução
Aprenda tudo sobre chatbots para PMEs: vantagens, como implementar, como funciona e aplicações no atendimento ao cliente.

Chatbot de inteligência artificial da Zendesk: aprimore o atendimento!
O chatbot de inteligência artificial da Zendesk é a solução perfeita para você personalizar o atendimento e aprimorar a CX. Conheça!

Chat com inteligência artificial: por que esta tecnologia é importante no atendimento ao cliente?
Saiba como funciona um chat com inteligência artificial, conheça seus diferentes tipos e benefícios que ele pode gerar para o seu negócio.

Zendesk: a melhor plataforma de chat para site que você precisa!
Por que colocar chat online no seu site? Veja as vantagens e 10 melhores ferramentas de chat para atender seus clientes e aumentar as vendas!

O que é chatbot? Guia definitivo e completo sobre essa tecnologia
O que são chatbots? Para que servem? Onde usar? Como funcionam? Confira nosso guia completo e entenda tudo sobre essa novidade tecnológica!

Software de suporte ao cliente: como transformar a experiência do cliente
O que é e pra que serve um software de suporte ao cliente? Quais os benefícios? Aprenda isso e conheça as melhores ferramentas para implementar hoje!

Frases para chatbot: o que dizer para atender as necessidades do seu cliente?
Entenda como construir frases para chatbot nas 3 fases-chave da conversa: boas-vindas, meio do atendimento e encerramento.

Ferramenta de chat online: o que ela pode fazer pelo seu negócio?
Estratégia omnichannel, atendimento ágil, suporte 24/7, triagem de atendimentos e mais. Tudo sobre como adotar uma ferramenta de chat online