Alguns clientes preferem obter suporte pessoalmente. É por isso que nossa parceria com o Zoom permite que você ofereça ajuda personalizada em tempo real. É fácil integrar rapidamente com o Zendesk Suite.
Agende encontros, converse pessoalmente, compartilhe telas e acesse gravações, diretamente do Zendesk. A integração com o Zoom Meetings facilita a realização de encontros em tempo real com clientes, agiliza a resolução de problemas e descobre insights por meio de relatórios e análise.
Crie tickets, atualize informações e faça anotações diretamente na interface do Zoom Meetings. Isso permite que você permaneça presente e em contato com seus clientes para atendê-los com um sorriso no rosto.
Atenda chamadas sem esforço
Atenda chamadas, obtenha informações sobre elas de forma automática e saiba imediatamente o contexto do cliente. A integração Zoom Phone oferece uma visão completa de suas interações diretamente no seu espaço de trabalho no Zendesk.
A parceria continua
Saiba mais sobre nossa colaboração com o Zoom e descubra novas maneiras de atender seus clientes.