Experiência do Cliente na Indústria de Finanças com Visão para 2021

Disponível sob demanda

Sobre o webinar

Junte-se a nós neste encontro descontraído com Ricardo Amorim, Influenciador latino-americano mais seguido no LinkedIn e Economista mais influente do Brasil e Marcelo Rocha, Regional Vice President da Zendesk Brasil para compreender um pouco melhor sobre a Experiência do Cliente no Mercado Financeiro, além de uma visão do ramo para 2021.

Ainda que 2020 tenha sido um ano desafiador em diversos setores, podemos avaliar de uma perspectiva diferente e positiva, com um futuro de investimentos e crescimento para os que seguem inovando, assim como a Zendesk e seus clientes.
Desta forma, contaremos também com a participação de experts na indústria: Mariana Regina Perez Gatt – CEO na Emdia / Santander e do Uribe Teófilo – Head of Product & Design na Youse Seguros que compartilharão o sucesso de suas empresas no mercado.

Neste encontro você poderá conferir:

  • Ricardo Amorim e Marcelo Rocha em uma visão da experiência do cliente na Indústria Financeira.
  • Desafios atuais e Modelos de Negócios de Empresas que seguem inovando e crescendo no setor.
  • Uma perspectiva 2021

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