Carreiras

Mantenha o trabalho humanizado

Seja a pessoa por trás da experiência de IA

Aumente a qualidade da experiência do cliente

Quer fazer parte do suporte a mais de 100 mil clientes em todo o mundo? Aprimorando a tecnologia de IA, é possível transformar aproximadamente dois bilhões de interações de atendimento a cada ano em pura alegria. Com uma carreira na Zendesk, você beneficiará todas as pessoas do planeta com experiências do cliente mais rápidas, fáceis e felizes. Combinando sua ambição com nossa cultura que coloca as pessoas em primeiro lugar, você ajudará a conectar marcas globais como Lush, Grubhub e outras com seus clientes de maneira extremamente personalizada.

Cultura

Somos uma boa empresa

Crie soluções com colegas colaborativos que estão em busca de mudança, desafio e fazer uma diferença real para as pessoas. Trazemos calma e confiança para o mundo sempre flexível e às vezes caótico da tecnologia de atendimento ao cliente.

Ver carreiras

“Nós realmente entendemos a importância do trabalho em equipe. Não é possível construir algo na escala que fazemos na Zendesk por conta própria.”

Łukasz

Gerente sênior de engenharia, Cracóvia

Mais momentos significativos. Menos chamadas do Zoom.

Como é trabalhar aqui? Nossos escritórios refletem as cidades globais que chamamos de lar e têm espaços para colaboração, contemplação e eventos. Contamos com cozinhas abastecidas, áreas de silêncio e espaços para jogos para quando você precisar recarregar as energias ou relaxar. Com nossa abordagem híbrida, você experimentará flexibilidade e conexão, colaboração e aprendizado com sua equipe.

Ver carreiras

Quiz

Você combina com a Zendesk?

Os funcionários da Zendesk são pessoas especiais. Responda a estas perguntas e registre sua pontuação. Se você responder afirmativamente a 3 ou mais, você é como nós!

Você adora se esforçar para conquistar coisas grandiosas?
Você é uma pessoa curiosa, com talento para o pensamento visionário?
Você prospera em um ambiente dinâmico?
Você é um líder natural que assume responsabilidades?
Você pensa com uma mentalidade global e valoriza perspectivas diversas?

Recompensas totais

Benefícios para cuidar de você por inteiro

Levamos seu bem-estar a sério, independentemente da sua função, do continente de onde você trabalha ou de onde você está na sua jornada profissional. Na Zendesk, esperamos salários competitivos, além de benefícios totais com suporte integral para saúde física e mental, além de tempo livre para recarregar as energias.

Bem-estar físico
Planos de saúde, programas de apoio à saúde e licença; atividade física com parceiros de fitness, aplicativos e aulas
Bem-estar emocional e espiritual
Acesso a terapeutas, coaches, aplicativos de mindfulness e saúde mental, programa de assistência ao funcionário
Bem-estar financeiro
Programas competitivos de remuneração, aposentadoria e segurança financeira (incluindo seguro de vida, acidentes e invalidez)
Bem-estar intelectual e ocupacional
Desenvolvimento por meio de programas concentrados, aprendizado e suporte sob demanda, coaching e mentoria
Bem-estar social e ambiental
Grupos de recursos para funcionários, fundos de formação familiar, benefícios e apoio, programa global de licença parental, licença militar e licença de emergência para desastres naturais e eventos imprevistos

Aprendizado e desenvolvimento

Investimos no crescimento, começando com o seu

Você vai adorar as oportunidades de transformação profissional que temos aqui. Programas de desenvolvimento de alto potencial ajudam você a diferenciar suas contribuições, desenvolver habilidades de liderança específicas e acelerar sua carreira.

Ver carreiras

Metas profissionais

Descubra onde você se encaixa

Geral e administrativo

Com muitas partes móveis dentro de uma organização global, as equipes de Finanças, Jurídico, Pessoal e Segurança estão estrategicamente posicionadas para cuidar com habilidade das pessoas, serviços, finanças e segurança da Zendesk.

Ver carreiras

Go to Market

Pesquisa e desenvolvimento

Carreiras iniciais

Todas as vagas

Inclusão

Você pertence

Construímos intencionalmente uma força de trabalho inclusiva que mantém nossa cultura de empatia e camaradagem. Comunidades de Funcionários (ECs) ajudam a consolidar nossa cultura inclusiva amplificando as vozes de grupos sub-representados dentro e fora da Zendesk.

Saiba mais

Impacto social e ambiental

Somos uma força para o bem global

A dedicação da Zendesk a um serviço excepcional está integrada em todos os aspectos do nosso negócio, desde os produtos que criamos até as comunidades e o meio ambiente que impactamos, além das experiências do cliente que enriquecemos. Por meio de subsídios, programas de engajamento de funcionários, produtos e ações climáticas robustas, fizemos uma diferença tangível em nossa comunidade global. Nossos destaques incluem:

Programa de voluntariado robusto para os funcionários, incluindo oportunidades pro bono que auxiliam organizações sem fins lucrativos globais
Milhões de dólares doados, além de um programa de doação de produtos 100% grátis para organizações sem fins lucrativos qualificadas
Programa patrocinado de qualificação e certificação para comunidades com poucos recursos
Programa impactante de ação climática que conseguiu produtos 100% neutros em carbono

Visite a Zendesk Foundation

Locais

Há um mundo de oportunidades aqui

Onde você quer trabalhar?

Com nossa presença global, abordagem de trabalho híbrido e compromisso com a flexibilidade, nossas carreiras colocam as pessoas em primeiro lugar. Assim como as experiências do cliente que oferecemos. Encontre sua localização. Encontre sua função.

Ver carreiras