Novidades do Zendesk: dezembro de 2018 – Américas

Sob demanda com a equipe de marketing de produto da Zendesk

Sobre o webinar

A Zendesk está acelerando os motores com o lançamento da nossa plataforma de CRM, o Zendesk Sunshine, e de dois novos produtos: o Zendesk Sell e o Zendesk Explore. O Zendesk Sunshine é nossa plataforma de CRM aberta e flexível. O Zendesk Sell é um software de automação da força de vendas para melhorar a produtividade, os processos e a visibilidade do fluxo de trabalho das equipes de vendas. O Zendesk Explore fornece análises para empresas que desejam mensurar e aprimorar toda a experiência do cliente.

Saiba tudo sobre esses novos produtos e muito mais em nossa edição especial em webcast de vídeo do “Novidades”.

Neste webinar de 45 minutos, nossa equipe de marketing de produto e os convidados especiais Ryan Nichols (Zendesk Sell) e Martin Doettling (Zendesk Explore):

● Apresentarão uma nova plataforma centrada nos relacionamentos, o Zendesk Sunshine
● Fornecerão demonstrações completas do Zendesk Sell e do Zendesk Explore
● Analisarão outros aprimoramentos de recursos em todos os produtos da família Zendesk, incluindo Support, Chat, Talk e Guide
● Falarão sobre novos pacotes de treinamento e consultoria, projetados para ajudar você a criar uma base sólida com o Zendesk

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Apresentadores

Lisa Kant

Lisa Kant está completando seu primeiro ano como Líder de Marketing dos produtos de plataforma, soluções e análises da Zendesk. O foco da sua equipe é ajudar os clientes a entender o valor das soluções entre os produtos da Zendesk para que possam criar as melhores experiências do cliente possíveis.

Martin Doettling

Martin Doettling é o Vice-presidente e gerente geral de Análise na Zendesk. Ele fornece às empresas as ferramentas que elas precisam para mensurar e melhorar a toda a experiência do cliente.

Ryan Nichols

Ryan Nichols é Vice-presidente de produto e marketing do Base na Zendesk, e ajuda as equipes de vendas e suporte a colaborar para melhorar a experiência do cliente. No passado, Ryan foi Gerente geral do Zendesk Talk, do Chat e da Zendesk Suite.