Artigo
Últimas histórias
Artigo
Plano de vendas: o que é, benefícios, objetivo, como fazer e mais!
Cansado de perder vendas e ver colaboradores desmotivados? Aprenda como fazer um plano de vendas e mude o cenário da sua organização.
Artigo
12 min read
O que são perguntas fechadas e como utilizá-las nas negociações de venda?
O que são perguntas fechadas? Quais as diferenças entre pesquisas com questões abertas e fechadas? Descubra isso (e muito mais) agora!
Artigo
12 min read
Como atender um cliente pelo Whatsapp: passo a passo e 5 dicas certeiras para o sucesso
Aprenda a como atender um cliente pelo Whatsapp com este GUIA completo, com um passo a passo e 5 dicas certeiras para o sucesso!
Artigo
Perguntas abertas: como utilizar nas negociações de venda?
O que são perguntas abertas? Quais as vantagens? Como utilizar nas negociações de venda? Quais são exemplos? Leia este GUIA completo e descubra!
Descubra inovações na IA que estão definindo o atendimento no Zendesk AI Summit
Junte-se a nós em nosso maior evento digital do ano. Acompanhe Reid Hoffman, cofundador do LinkedIn, enquanto ele vê as inovações na IA em primeira mão e escolha sessões personalizadas para sua função. Além disso, tire suas dúvidas sobre IA com especialistas durante a sessão de perguntas e respostas ao vivo. Inscreva-se agora e garanta seu lugar.
Artigo
Gatilho mental da reciprocidade: o que é e como funciona?
Clique e saiba TUDO sobre o gatilho mental da reciprocidade: conceito, exemplos de gatilhos e até estratégias de grandes empresas.
Artigo
CRM como ferramenta estratégica: como funciona, benefícios e mais!
O CRM como ferramenta estratégica traz MAIS produtividade, MAIS estratégias e MAIS conversões. Conheça TUDO sobre o poder dessa tecnologia!
Artigo
Qual é a importância do CRM para as empresas? Veja 10 benefícios
Dados dos clientes centralizados, mais chances de vendas, integração com plataformas e mais! Saiba qual é a importância do CRM para as empresas
Artigo
CRM para gestão comercial: 6 pontos em que ele transforma a sua empresa
Organização do processo de vendas, informações dos clientes centralizadas e mais vendas. Veja os impactos do CRM para a gestão comercial.
Artigo
Tudo que você precisa saber sobre coordenação em vendas
Descubra as funções da coordenação em vendas, salário, diferença entre coordenador e gerente e os segredos para ter sucesso na profissão.
Artigo
10 min read
SWOT cruzada: entenda o que é, para que serve, como funciona e as principais vantagens dessa ferramenta
Entenda o que é, para que serve e como funciona a análise SWOT cruzada e confira alguns exemplos de como implementá-la na sua empresa.
Artigo
10 min read
O que é o mindset ágil? Descubra quais são os pilares e como desenvolver e difundir essa mentalidade na sua empresa
Entenda o que é mindset ágil e os seus pilares fundamentais e descubra como difundir essa mentalidade entre os colaboradores da sua empresa.
Artigo
7 min read
CRM estratégico: como ele pode aumentar o faturamento? Descubra!
Cansado de perder oportunidades de OURO no negócio? Conheça o CRM estratégico, descubra as preferências do seu consumidor e como encantá-lo!
Artigo
Gatilho mental de urgência: como acelerar a decisão do consumidor?
“Só até amanhã!”: Leia esta publicação antes que ela saia do ar e aprenda a usar gatilho mental de urgência em vendas. Dicas exclusivas. Confira!
Artigo
Como calcular produtividade por hora? Veja os vilões da ociosidade
Fórmula simples ensina como calcular a produtividade por hora. Aprenda a fazer e conheça os segredos para otimizar resultados da empresa
Artigo
5 min read
Atendimento 24 horas: por que implementar na sua empresa? Entenda!
Não acha necessário oferecer um atendimento 24 horas? Entenda agora o porquê de implantar o atendimento 24x7 e aumente sua base de clientes.
Artigo
6 princípios do Scrum: aplique a metodologia ágil nos seus negócios
Quer implantar uma metodologia ágil no seu negócio? Entenda como funcionam os 6 princípios do Scrum e otimize os processos da sua empresa.
Artigo
6 min read
Como aplicar as características do SCRUM nos projetos da sua empresa?
Quer tornar a gestão dos seus projetos mais rápida e eficaz? Entenda como as principais características do SCRUM podem te ajudar nisso!
Artigo
6 min read
Como utilizar a tecnologia omnichannel a seu favor? Entenda agora!
Não tem certeza se vai aplicar a tecnologia omnichannel na sua empresa? Tire suas dúvidas agora e conquiste cada vez mais clientes com a estratégia.
Artigo
12 min read
Funil de vendas whatsapp: como fazer o seu?
Funil de vendas whatsapp: o que é e como fazer? Clique aqui e descubra como potencializar os resultados da sua empresa.
Assine o blog
A melhor fonte de informações sobre atendimento ao cliente e de dicas de vendas, guias e práticas recomendadas do setor. Junte-se a nós.