Ir para o conteúdo principal

Fidelidade do cliente


Últimas histórias

8 min read

Vendas e atendimento ao cliente: o match perfeito para crescer!

A sua empresa sabe como tirar o máximo de valor da união das equipes de vendas…

Artigo
6 min read

Como recuperar clientes inativos? 7 estratégias para começar agora!

Identificar o motivo, segmentar os compradores, definir ações e mais. Confira como recuperar clientes inativos com 7 ações práticas

Artigo
6 min read

7 dicas para criar experiências online que encantem e fidelizem os clientes

Promover experiências online personalizadas, ágeis e que encantem os seus clientes é uma das principais missões…

Artigo
5 min read

Customer service e customer experience: conheça as 3 principais diferenças e saiba como usá-los para fidelizar seus clientes

As empresas estão buscando cada vez mais colocar o cliente no centro dos seus negócios. Uma…

Descubra inovações na IA que estão definindo o atendimento no Zendesk AI Summit

Junte-se a nós em nosso maior evento digital do ano. Acompanhe Reid Hoffman, cofundador do LinkedIn, enquanto ele vê as inovações na IA em primeira mão e escolha sessões personalizadas para sua função. Além disso, tire suas dúvidas sobre IA com especialistas durante a sessão de perguntas e respostas ao vivo. Inscreva-se agora e garanta seu lugar.

Whitepaper
1 min read

Funcionários engajados e colaboração: como as centrais de suporte internas são importantes

In our annual conversational business report, State of Messaging 2020, we look at the biggest messaging stories from the past year, along with research, reporting, and predictions on how the future of messaging between brands and customers will play out

Artigo
1 min read

Pequenas empresas, grandes expectativas: o que os clientes querem

Um bom atendimento ao cliente pode resultar em mais negócios não só do comprador, mas também…

Assine o blog

A melhor fonte de informações sobre atendimento ao cliente e de dicas de vendas, guias e práticas recomendadas do setor. Junte-se a nós.